Автоматизация аптек

В условиях постоянного расширения аптечных сетей и одновременно роста конкуренции между ними невозможно обойтись без использования информационных сетей (ИС) и средств комплексной автоматизации предприятия. В современном мире, конечно требуется и автоматизация аптек.

avtomatizacia-aptekiКак и в любой другой точке розничной торговли, в аптечном пункте требуется оперативное решение следующих стандартных текущих задач:

  • бухгалтерский учет;
  • управление персоналом;
  • пополнение запасов товара на складе;
  • регистрация продаж;
  • учет движения товара;
  • формирование документов отчетности по отдельным группам.

Однако в аптечном бизнесе есть и другие, сугубо специфические функции, требующие автоматизированного управления. К примеру, в отличие от других торговых точек, аптека работает с товарами, имеющими ограниченный срок годности. Помимо этого многие лекарственные средства часто бывают представлены различными формами выпуска (мази, гели, суппозитории, таблетки, сиропы, микстуры, настойки), имеют различную дозировку. По этой причине ИС аптечного магазина должна быть оснащена функционалом, учитывающим срок годности множества препаратов.

Также автоматизация аптек должна позволять формировать подгруппы однотипных товаров в рамках позиции с одним и тем же названием препарата, и оперативно выполнять поиск медикаментов по заданным параметрам во время работы в торговом зале с клиентами.

avtomatizacia-aptekК обязательным функциям программы автоматизированного управления аптекой также можно отнести:

  • автоматический расчет стоимости отдельных товарных позиций с учетом правил ценообразования на разные группы медикаментов;
  • учет серий лекарственных средств (ЛС) и изъятие из оборота отбракованных изделий;
  • обработка банковских карт;
  • функция учета скидки, отпуска по льготному рецепту и выдачи бесплатных ЛС;
  • специальный контроль движения товара особой группы (сильнодействующие анальгетики, препараты анестезии).

Автоматизация аптек — что необходимо?

  • 2-3 окна отпуска товара, снабженные компьютером, дисплеем для покупателя, фискальным регистратором, денежным ящиком, сканером штрих-кода;
  • сервер БД, рабочее место с компьютером материально-ответственного лица;
  • системы видеонаблюдения;
  • охранная сигнализация.

Эффективна ли автоматизация аптек?

Автоматизация аптек дарит множество бонусов. Главный —  увеличение товарооборота за счет ускорения процесса обслуживания клиентов и сокращение издержек. Благодаря рационализации рутинного труда отпадает необходимость в расширении штата.

Прозрачность и возможность контроля бизнес-операций на любом этапе, обеспечиваемая программой, гарантирует отсутствие злоупотреблений.

Торговое оборудование аптеки

Требования к техническим параметрам оборудования торгового зала аптеки обуславливаются выбором программного обеспечения. А оно, в свою очередь, должно обеспечивать главные направления автоматизации:

  • заказ партии товара у поставщиков;
  • оформление прихода и расчет цен;
  • печать штрих-кодов, карточек товара, ценников, этикеток;
  • контроль и отбраковка медикаментов с истекшим сроком годности и бракованных серий;
  • учет продаж;
  • анализ движения товара по складу.

avtomatizacia-aptek-5Автоматизация аптек не заканчивается приобретением программного продукта. При выборе программы следует учитывать дальнейшие перспективы развития бизнеса. Ведь средства вкладываются не только в покупку оборудования, но также и в обучение персонала. При ошибочном выборе программы переход на другое обеспечение потребует дополнительных вложений. Поэтому следует оценить возможные перспективы расширения сети и обдумать другие проблемные моменты:

  • открытие новых точек торговли потребует введения централизованной системы учета общей информации по всем аптекам;
  • перенос бэк-офиса из помещения аптеки или необходимость выделения отдельного общего сервера может потребоваться вследствие роста сети, увеличения товарооборота, создания собственного склада;
  • для менеджеров может потребоваться выделенный офис вследствие расширения сети аптек за пределы города;
  • введение общей справочной службы по офисам позволяет оперативно обмениваться необходимыми препаратами между складами торговых точек сети.

Программа автоматизации должна обеспечивать легкое расширение сети, создание и автоматизацию офисов новых подразделений.