Эмоциональное лидерство — условие карьеры провизора

Для того, чтобы подниматься по карьерной лестнице, аптечному сотруднику одних знаний недостаточно, для достижения более высоких должностей фармацевту нужно быть лидером.

Лидерство это качество, которое при усилии может воспитать в себе каждый человек. Самое главное это эмоциональное лидерство, Вы должны сами поверить в себя, тогда и другие будут считаться с Вами. Вы должны уметь передавать свои эмоции, реакции таким образом, чтоб это вдохновляло других на достижение поставленной вами цели. Лидерство это искусство, которым пытаются в идеале овладеть мировые политики, известные бренды( через рекламные ролики).Эмоциональное лидерство - условие карьеры провизора

Если самостоятельно осилить искусство лидерства не удаётся не отчаивайтесь. В современном мире существует множество книг, тренингов, онлайн конференций помогающих понять основы эмоционального лидерства и реализовать себя на этом поприще.

Значение эмоционального лидерства

Примерно двадцать лет назад одним из известных политологов были проведены исследования, целью которых было узнать какие основные качества присущи лидерам компаний. В пример брались мировые бренды, предприятия гиганты, управляющие которых точно не первый день работают в своих сферах. Основными лидерскими качествами были выделены: знания, эмоциональное лидерство, практика. В результате эмоциональное лидерство стало основным и самым главным качеством, которым должен обладать управляющий.

В результате исследования Даниэль Гоулдмен написал труд под названием «Эмоциональное лидерство» на основе которого в настоящие дни проводятся почти все тренинги обучающие успехам лидерства. Именно его исследования помогли выделить основные качества необходимые воспитать в себе, для достижения лидерства.

Качества необходимые для достижения эмоционального лидерства

Самое важное в каждом из нас это понимать свои эмоции, при этом нужно знать какое влияние они оказуют на окружающих. В таком случае вы всегда сможете дать себе правильную оценку. В работе фармацевта с клиентами это качество на вес золота, многие при виде диагноза могут показать больному испуг или обвинить в том, что надо было раньше к врачу обратиться.Эмоциональное лидерство - условие карьеры провизора

Такое отношение к больному доставит ему лишнее неудобство и вызовет отрицательное отношение к вам. Всегда оценивайте свои эмоции, если допустили ошибку старайтесь быстро её исправить.

Управление или самоуправление эмоциями, таким качеством обладают далеко не многие. Но если вам удастся хоть иногда не пойти на поводу эмоций и не совершить необдуманные поступки, а вовремя проанализировать и осознать последствия ваших действий, то это можно считать началом вашего личного успеха. Нужно стремиться к правильной и взвешенной оценке каждой ситуации.

Мотивация. Иногда очень не просто заставить себя полностью выложиться на работе. В таком случае научитесь мотивировать сами себя. Если не вы, то кто? Никто не знает вас лучше, задайтесь вопросом, как заставить себя сделать работу лучше. Когда Вы научилась мотивировать себя, вам с лёгкостью будут даваться все возможные мотивации коллег.

Правильное восприятие эмоций других людей. Чем чаще общается с человеком фармацевт, тем легче понять ему чувства собеседника. Куда сложнее с мало знакомым собеседником, в таких случаях просто необходимо владеть психологическими навыками. Каждый из нас владеет ими, но при работе с больными они должны быть на высоком уровне.

Эмоциональное лидерство - условие карьеры провизораУмение общаться с совершенно разными людьми ( культура, социальное положение в обществе, интеллектуальные способности). Понять эмоции это важно, но нужно найти правильный подход, визуально в короткое время изучив собеседника. Это нужно для достижения успешного результата вашего общения.

В работе фармацевта это немаловажно, ваши знания и понимания культуры вашего посетителя помогут вам стать лидером и квалифицированным специалистом в его лице. Что позволит вам получить довольного, постоянного клиента и прибыль для аптеки.

Находите время и развивайте в себе необходимые для лидерства качества, они помогут вам не только на рабочем месте, но и в повседневной жизни. Способность самоконтроля и правильное воздействие на собеседника — вот к чему нужно стремиться при общении.