Инструкция провизора

Главную роль в аптеке по праву причисляют провизору. Специалист такого уровня имеет ряд обязанностей, ответственности и полномочий, которые в себя включает должностная инструкция провизора. Чёткая регламентация прав и обязанностей помогает лучше понять специфику данной профессии и раскрывает все нюансы провизорской деятельности. Кроме того, помогает обезопасить как провизора, так и само руководство аптеки от нечестных действий с той или иной стороны. Ответственное отношение к выполняемым обязанностям является основой, которую гарантирует инструкция провизора.

Провизор является ответственным лицом аптеки и перед руководством, и перед покупателями. С одной стороны, провизор должен реализовывать товар, с другой –предоставлять качественную помощь населению в виде рекомендаций по выбору и применению подходящего лекарства.

Инструкция провизора

Помимо этих обязанностей, провизор должен проводить контроль и организацию всего процесса продаж в аптеке. Управленческая функция провизора заключается в управлении фармацевтами и дополнительным персоналом. Такой огромный список обязанностей, может быть пугающим для неподготовленных специалистов, поэтому к претендентам на эту должность предъявляются требования наличия высшего фармацевтического образования.

В отличие от фармацевтов, которым достаточно диплома о среднем образовании в области фармации, у провизора должны иметься определённые навыки и знания по управлению персоналом. Так как, довольно часто, провизор руководит фармацевтами и лаборантами, контролирует правильность их действий, и естественно несёт большую ответственность.

Инструкция провизора

Провизор или фармацевт?

Две схожие, но и одновременно разные должности. В чём их разница? Как уже отмечалось, должностная инструкция провизора требует наличия высшего образования в сфере фармации, от фармацевта же требуется как минимум, среднее фармацевтическое образование. Сравнивая эти две инструкции можно вывести главную разницу между этими должностями. Она заключается в том, что провизор может полностью заменить фармацевта, при необходимости, либо частично взять на себя, выполняемые им обязанности, обратное – невозможно.

Стоит обратить внимание на то, что за границей эти должности выполняют противоположные функции, и фармацевты занимают более высокий уровень в должностной иерархии, чем провизоры.

Функции провизора в аптеке

Функции провизора, как и другие особенности его деятельности, прописаны в его должностной инструкции. Одной из важных функций провизора в аптеке является оформление заказа необходимой фармацевтической продукции. В целом, организация и контроль над полученными лекарственными препаратами занимает важное место в процессе реализации. От грамотности провизора зависит бесперебойное поступление необходимого товара, что обеспечивает эффективную торговлю. Кроме того, этот момент важен для покупателей, особенно когда дело касается жизненно необходимых препаратов. Неимение требующихся лекарств в аптеке может подтолкнуть клиента перейти к конкурентам. Это крайне нежелательная ситуация, которую следует избегать.

Инструкция провизора

Другой не менее важной функцией провизора в аптеке является контроль качества поступающего товара. Зачастую, отсутствие контроля товара поставщиков может иметь очень негативные последствия. Некачественная продукция может навредить как здоровью клиентов, так и репутации аптеки. Как того требует должностная инструкция провизора, он должен проводить качественную проверку поступающих лекарств, при помощи аптечного контроля и фармацевтического анализа.

Распределение полученных лекарственных препаратов, которым также занимается провизор, включает в себя снабжение рабочего места нужными лекарствами, размещение их на витринах для презентации покупателям или в специальных холодильниках, которые обеспечивают необходимые условия для хранения чувствительных фармацевтических препаратов.

Нельзя не упомянуть об обязанности провизора проводить консультационную работу, с населением и врачами, по поводу наличия и применения лекарственных средств. Эти действия являются частью санитарно-просветительной работы аптеки.