Какие материалы должны быть размещены на информационном стенде?

Материалы для информационного стенда

В каждой аптеке можно увидеть доску, с размещенными на ней документами и прочими важными бумагами – это и есть информационный стенд, который предназначен для того, чтобы всякий покупатель, заходящий в аптечный пункт, мог убедиться в том, что это предприятие работает на законных основаниях, имеет всю необходимую разрешительную документацию на ведение торговли медикаментами. Кроме того, очень было бы неплохо, если в материалы информационного стенда были включены данные касательно режима работы аптеки и расположенных вблизи аптечных пунктов.

Материалы для информационного стендаОсновные требования, выдвигаемые к размещаемым на стенде материалам

Материалы для информационного стенда в обязательном порядке должны соответствовать следующим требованиям:

  1. В первую очередь они должны нести в себе достоверную информацию. Возможно, размещение ксерокопий документов или даже просто записей, подтверждающих наличие всей необходимой документации, однако по первому же требованию покупателя необходимо предоставить оригиналы бумаг.
  2. На этом стенде нужно разместить специальные «карманы», в которые могут быть помещены различные промо материалы социального значения.

    Например, предложения обращаться за медицинской помощью при повышении температуры тела, напоминания о необходимости отказа от курения и злоупотребления алкоголем, рекомендации касательно здорового образа жизни и занятий спортом, важности обследования новообразований на коже, ежедневного мониторинга артериального давления, особенно после перенесенных сосудистых катастроф и прочие рекомендации, направленные на профилактику всевозможных заболеваний.

  3. Возможен вариант совмещения рекламного и информационного стенда, однако материалы для информационного стенда не стоит смешивать с пиаром. Во-первых, могут оштрафовать контролирующие органы, во-вторых – необходимую информацию посетители так и не получат.
  4. Самый главный материал для информационного стенда – это книга жалоб и предложений. Она должна находиться на заметном месте, чтобы можно было покупателю, не отвлекая первостольника, сделать запись о замечании или же выразить благодарность сотрудникам аптеки за добросовестную работу.

На что стоит обратить особое внимание?

Отдельный пункт уделен необходимости наличия в аптеке “Книги отзывов и предложений”. Необязательно то, что она должна быть расположена именно возле информационного стенда, можно просто ее хранить в служебном помещении или у заведующей аптеки, но выдана она должна быть клиенту по первому требованию.

Материалы для информационного стендаВажными материалами также для оформления информационного стенда будет вывеска с контактными номерами телефонов заведующего аптекой, первостольников и прочих сотрудников; номера и адреса электронной почты контролирующих организаций, телефон аварийной службы.

Принципы грамотного оформления материалов для аптек

Правильно оформить материалы для информационного стенда Вам помогут маркетинговые компании, которые специализируются на внутренней рекламе и досконально знают все выдвигаемые к этим делам требования. Помощь профессионалов в этом деле поможет избежать всевозможных недоразумений в случае  различного рода проверок и обеспечит эффективный маркетинг и успешные продажи в аптеке. Основные моменты, которые будут учтены при оформлении стенда и подготовки материалов для размещения на нем:

  1. Правильная компоновка всех элементов, расположенных на стенде. Самые главные необходимо расположить в середине, все остальные – по краям. Не стоит располагать вместе с рекламой и информационные бумаги и разрешительную документацию.
  2. Изготовление информационных плакатов и вывесок для такого стенда только из сертифицированных материалов.
  3. Необходимо покрытие материалов, размещенных на стенде защитной пленкой, для того, чтобы повышенная влажность, пыль и механические факторы не повреждали стенд.

  4. Материалы, размещенные на всеобщем обозрении не должны содержать информацию, которая так или иначе имеет отношение к черному пиару компаний – конкурентовМатериалы для информационного стенда.
  5. Подготовлены материалы для информационного стенда должны быть с особой тщательностью, этот процесс невозможно завершить в течение нескольких часов. Потому и стенд, заказанный у профессиональных маркетологов, быстро готов не будет.

Выводы

В том случае, если материалы для информационного стенда будут подобраны неграмотно, будет нанесен серьезный удар по имиджу аптеки. Кроме того, возможно наложение штрафных санкций со стороны контролирующих права потребителей органов.