Организация труда персонала

В аптеке, как и любом другом предприятии, работа должна быть организованной, прежде всего, для повышения результативности деятельности, рационального распределения способностей кадров.

Система мероприятий, направленная на трудовую организацию, может соответствовать разным уровням. Один из них включает в себя создание необходимых организационно-технических условий для плодотворного трудового процесса.

Другой уровень, более высокий, подразумевает использование научных достижений и их внедрение в производственный процесс. Такая организация труда персонала аптеки является наиболее эффективной и создаёт благоприятные условия для продуктивной работы.

Организация труда персоналаОрганизация работы в аптеке должна обеспечить персоналу благоприятные экономические, психофизиологические, а также социальные условия. Руководство должно обеспечить своим сотрудникам следующее:

  • благоприятные условия для осуществления рабочей деятельности
  • организованное обслуживание рабочих мест
  • внедрение эффективных трудовых методов
  • интенсивное стимулирование высоких результатов работы
  • использование рационального разделения и кооперирования труда.

Создать комфортные условия для работы аптечного персонала можно благодаря внедрению программ автоматизации, которые позволят уменьшить затраты сил и времени на выполнение рутинных дел, при этом использовать трудовые ресурсы более эффективно.

Как распределить рабочие обязанности?

Организация труда персонала аптечного предприятия во многом зависит от того, насколько рационально осуществляется разделение труда. Разделение труда может быть технологическим, которое подразумевает разделение выполняемых работ по технологии, квалификационным, в процессе которого работа распределяется по квалификационному уровню. Функциональное разделение труда заключается в распределении между работниками отдельных функциональных обязанностей.

В штат аптечных предприятий, как правило, входит персонал, выполняющий основные и вспомогательные функции. Для получения хороших результатов, руководству необходимо грамотно распределять рабочие обязанности, между основным и вспомогательным персоналом, обеспечив предварительно правильное соотношение их численности.

За каждым работником аптеки должен быть закреплён чёткий перечень обязанностей. Если внутри отделов аптеки имеется несколько одинаковых штатных единиц, то имеет смысл разделить их труд, предоставив работу на различных участках.

Организация труда персоналаДля того, чтобы предупредить различного рода недопонимания между руководством аптеки и её работниками, необходимо наличие должностных инструкций для персонала. Изложенные в таком документе права и обязанности, а также возлагаемая на работника ответственность, помогут рационально разделить трудовую нагрузку между сотрудниками, улучшить их дисциплину и ответственное отношение к выполняемым функциям.

Как усовершенствовать организацию аптечных работ?

Научная организация труда персонала, применяемая в аптечном учреждении, способствует улучшению качества обслуживания, экономному использованию временных ресурсов на приобретение товаров аптечного ассортимента, оперативному изготовлению лекарств, выполнению различных видов работ.

Для того, чтобы внедрить научную организацию труда в аптеке, необходимо:

  • провести подготовительные мероприятия
  • проанализировать текущее состояние трудового процесса в аптеке
  • разработать мероприятия по внедрению НОТ
  • провести запланированные мероприятия
  • проанализировать результат внедрения организации труда.

Организация труда персоналаПроведённые мероприятия, их эффективность и общий результат можно оценить исходя из:

  • уменьшения времени на изготовление фармацевтических средств
  • уменьшения времени на обслуживание покупателей
  • улучшения результатов деятельности работников после внедрения НОТ
  • увеличения работоспособности персонала.

Организация труда персонала аптеки будет происходить более эффективно, если одновременно с ней будут проводиться меры по оптимизации рабочих условий. Для того, чтобы повысить производительность труда в аптеке, необходимо создать обстановку, которая будет способствовать сохранению здоровья и стабильно высокой работоспособности персонала.