Принципы деонтологии

Деонтология по своей сущности считается одним из разделов этики. Но при этом многие ученые все же определяют деонтологию как науку о принципах поведения на работе в конкретной корпоративной сфере.

Деонтология чаще всего рассматривается не в целом, а для какой-то конкретной отрасли. Но при этом отличительная особенность изучения науки для любой сферы — ее можно разделить на внешнюю и внутреннюю. Иными словами этика может быть как при работе в коллективе (внутренняя), когда рассматриваются основные принципы общения и поведения с коллегами и руководством. Внешняя же этика рассматривает модель поведения с клиентами и посетителями.

Принципы деонтологииМногие рассматривают внутреннюю этику как такую, в которой могут быть более лояльные принципы общения. На самом деле это вовсе не так. Ведь ко внутренней этике мы относим не только общение в своем коллективе, но и с представителями других организаций (партнеры по бизнесу, обслуживающие структуры, поставщики и т. д.), с которыми отсутствуют дружеские отношения и необходимо придерживаться исключительно делового стиля общения. При этом принципы деонтологии сейчас все чаще можно встретить четко указанными в правилах внутреннего трудового распорядка, с которыми каждый сотрудник должен быть ознакомлен при приеме на работу.

Принципы деонтологии очень часто выделяются как основы корпоративной этики. Базируются они преимущественно на классических нормах человеческой морали в любом обществе.

Да, иногда могут приходить люди и с достаточно опасными заболеваниями либо же крайне неприятными. Но при этом провизор изначально при выборе профессии должен был понимать на что идет. Поэтому сейчас по меньшей мере не этично проявлять свое отвращение или пренебрежение к таким людям. Это не только не профессионально, но и даже просто не красиво по-человечески. Ситуации бывают разные и от многих, даже можно сказать унизительных, болезней иногда никто не застрахован.

При работе с такими людьми можно выделить несколько основных элементарных правил. Прежде всего, если человек явно старается скрыть эту проблему от окружающих, не стоит слишком громко задавать ему какие-то уточняющие вопросы — лучше постараться вообще как можно меньше говорить с ним об этой проблеме. Но при этом все же провизор имеет полное право соблюдать все меры предосторожности, чтобы не только не заразиться самому, но и не стать переносчиком инфекции для коллег и других посетителей.Принципы деонтологии

Основные принципы деонтологии также выделяют, что крайне не этично обсуждать посетителей при других клиентах. У людей может остаться впечатление, что в аптеке после их ухода такая же участь ожидает и их, а это конечно же мало кому понравится.

При этом как главные отличительные черты деонтологии стоит выделить не только моральные аспекты работы, но и обязательные для любой профессии практические критерии оценки работы сотрудника. Это может быть профессионализм и компетентность в своей специальности, но при этом также и желание самосовершенствоваться, развиваться, изучать все новые и новые детали. Если говорить о работе провизора, то без этого ведь и не возможно будет обойтись — постоянно появляющиеся на рынке медицинских препаратов новинки требуют внимания и тщательного изучения их характеристик.

Кроме того, к таким принципам стоит отнести и обычные рутинные моменты, от которых все же зависит качество работы. Это и соблюдение трудового распорядка, и внимательное ведение необходимой документации, и предоставление отчетности своевременно и в полном объеме.

Также для провизора, как и для сотрудника любой другой сферы, важно выполнение указаний и требований руководства. Но при этом следует помнить, что отношения между руководителем и подчиненным должны быть все же в какой-то мере партнерскими. Поэтому для руководителя, в свою очередь, также важно прислушиваться к своим сотрудникам и обсуждать все спорные моменты в конструктивном ключе.