Работа с кадрами в организации аптечного бизнеса

Советы руководителям аптек

Одним из важнейших показателей анализирующих работу с кадрами в организации на сегодняшний день, является производительность труда Ваших сотрудников.

Любой руководитель должен правильно разработать систему выбора персонала, а в дальнейшем правильную систему действий включающих различные комплексные меры как поощряющие, так и наоборот. Нанимая новых сотрудников, очень важно доходчиво описать Ваши требования к кандидату, чтобы сразу отсеять неподходящие кандидатуры.

Не следует, брать специалиста исходя исключительно из резюме, всегда лично встречайтесь с кандидатом, заранее составив список интересующих Вас вопросов.

Работа с кадрами в организации аптечного бизнесаПосле собеседования попросите его проехать непосредственно на место работы пообщаться с сотрудниками, ведь взаимопонимание в коллективе необходимо, так как очень часто из-за конфликтов в коллективах повышается текучка кадров.

На заметку руководителю: очень часто коллектив аптеки негативно принимает новых коллег, когда они приходят на высокую должность, старайтесь поднимать по карьерной лестнице своих работников имеющих стаж и авторитет в коллективе лучше потратить силы и повышать знания и навыки своих кадров, чем искать новых.

Определяем эффективность персонала

Работа с кадрами в организациях должна проводиться, постоянно используя различные методики. Благодаря компьютерным системам и программам, в которых работают фармацевты, появилась возможность делать выборки и анализировать конкретно взятую аптеку и отдельного специалиста.

Руководитель должен постоянно мониторить работу своего персонала, чтобы вовремя сделать правильные выводы.

Работа с кадрами в организации аптечного бизнесаЧто нужно сравнивать в работе персонала одной аптеки? Обязательно сумму выручки за одинаковое количество отработанных смен, средний чек каждого первостольника, количество покупателей на одного фармацевта, и не ленитесь, берите на проверку жалобные книги. Эта информация даст вам пищу для размышления: кто конкретно из работников приносит Вам прибыль, а кому не хватает навыков и умения в работе.

Всегда поощряйте добросовестных работников, повесьте грамоту, дайте финансовое вознаграждение для дальнейшей мотивации и стремления остальных.

Плохие показатели не повод к увольнению провизора

Иногда «кнут» не действенный метод, часто показатели отдельных кадров падают по причинам, которые необходимо понять и решить. Правильная работа с кадрами в организации — это залог успеха и процветания вашего бизнеса, а иногда войдя в положение сотрудника, Вы повышаете свой авторитет в глазах всей фирмы.

Ведь времена незаменимых работников нет давно в прошлом в фармацевтической индустрии огромная нехватка кадров и раскидываться ими нельзя. Всегда будьте объективными и пытайтесь решать проблемы, как только они возникают. Во многих случаях повышает эффективность показателей банальный отпуск.Работа с кадрами в организации аптечного бизнеса

Если вам не нравятся, работа молодого специалиста это повод задуматься о его обучении на различных семинарах и тренингах ведь, потратив на это деньги, Вы в любом случае постепенно благодаря новым полученным знаниям фармацевта получите прибыль и повышение его показателей.

Следите за появлением новых косметических брендов и лекарственных препаратов, своевременно информируйте, и проверяйте знания первостольников по новым товарам, ведь только донеся до потребителя информацию о товаре его можно продать.

Ключевую роль в Вашем бизнесе играет Ваш персонал и от того как правильно Вы организовали работу с кадрами в будущем зависит, будет ли прибыльным ваше дело. Вам надо разработать мотивационную систему для персонала таким образом, что бы она благотворно влияла на работу вашего персонала. И помнить о постоянных повышениях квалификации как собственной, так и сотрудников.