Стратегия управления человеческими ресурсами

О качестве руководства аптекой можно сделать выводы, проанализировав положение Вашей фирмы на фармацевтическом рынке. Стратегия управления человеческими ресурсами у каждого предприятия своя, это зависит от деятельности компании, она может заниматься как сбытом лекарственных средств, так и производством.

Решение о том, какие методы управления применять к сотрудникам зависят от директора предприятия, ведь то, как он относится к заместителям и менеджерам, напрямую зависит как они будут обращаться со своими подчиненными.Стратегия управления человеческими ресурсами

Если Вы часто срываетесь и не можете определить точные цели, найти решение проблем, то пойдёт цепная реакция и в такой разрозненной обстановке придётся работать коллективу. Такими действиями можно только потерять большую часть квалифицированных кадров.

Учимся разрабатывать стратегию управления человеческими ресурсами

Понимая, то что многие имеют вспыльчивый характер и могут на первых парах обругать и ещё хуже уволить, а через время пожалеть. Если Вы такой руководитель то в первую очередь тут должен быть жёсткий контроль над собственным поведением, а потом уже над персоналом.

Мотивировать коллектив нужно своими действиями и креативными разработками, стать примером для всех.

Принимайте непосредственно участие в реализации всех идей и решайте вместе с коллективом проблемы по мере их поступления, это необходимо для того, чтобы не допустить провала и не обвинять во всем сотрудников. Всегда берите большую часть ответственности на себя.

Допустим, Вас не устраивает доход аптеки, первое, что нужно сделать — это разработать стратегию управления человеческими ресурсами данного учреждения. Для этого необходимо проанализировать работу каждого отдела и конкретно взятого сотрудника. Это должно выявить слабое звено и недостатки в работе. Если это касается аптек, то очень часто слабым звеном оказывается ассортимент и неправильный подход к заявке товара.

Стратегия управления человеческими ресурсамиВ случае  ассортиментом нужно провести его довольно простой АВС анализ, его смысл в том, чтоб из всех препаратов в ассортименте, выбрать те, которые приносят основную выручку и обеспечить их постоянное присутствие в аптеке, и препараты имеющие средние показатели продаж, которыми не в коем случае нельзя забивать полки.

О лекарственных средствах продающихся редко стоит задуматься, нужны ли они в наличии или можно работать под заказ. Вы должны сами обучить персонал формировать заявку таким образом , что бы заказанные лекарства всегда были в обороте и постоянно приносили прибыль и им и аптеке, так как те, что пылятся на полке это балласт тянущий вниз доход.

Анализ работы аптеки это хорошо, но всего должно быть в меру. Часто сотрудники аптеки, как и других предприятий сталкиваются с тем, что из-за желания знать все, директор навязывает очень много ненужных и самое главное влияющих на эффективность работы отчётов. Желание контролировать деятельность своей аптеки это нормально и логично, но когда это влияет на основную работу, то ещё и может привести к потере выручки.

В современном мире Вы можете не отказываться от своих желаний, а просто внедрить для различных расчётов программы, которые сами все просчитывают и выдают Вам результат.

Таким образом, Вы избавите сотрудников от ненужной работы, и дадите возможность эффективно работать с клиентами, они начнут показывать более высокие результаты в работе, что позволит исключить их из слабого звена.

Порядок в аптеке и знания места нахождения препаратов приводят к автоматизации работы. Это очень позитивно влияет на процесс работы. Как руководитель, вы должны уделять этому должное внимание. В аптеках есть правила и порядки, которые нарушать нельзя. Один препарат положенный не на своё место, вызывает целую суматоху. Поэтому в аптеке, где первостольник, собирая лекарства по списку, часто не глядя открывает шкафы и может на ощупь распознать нужный препарат, все должно находится строго на своих местах, это значительно ускоряет и автоматизирует процесс сбора лекарств для клиента, и даёт возможность больше времени уделить человеку и продать сопутствующие товары.Стратегия управления человеческими ресурсами

Для конкретной цели разрабатывайте определённую стратегию управления человеческими ресурсами для аптеки.

На сегодня не существует одной шаблонной стратегии, которая позволит реализовать все цели руководителя аптек. Именно это даёт вам возможность творить и развиваться, не бойтесь воплощать ваши идеи, главное правильно управляйте своим персоналом, ведь именно они играют главную роль в их реализации и результате.