Теории содержания мотивации

На сегодняшний день существуют различные теории содержания мотивации. Ведущие психологи мира, работающие в этой отрасли, могут расходиться во взглядах на тот или иной факт, но в целом можно выделить ряд общепризнанных факторов мотивации любого акта поведения человека. На основании этих теорий разрабатывались наиболее популярные модели управления транснациональными корпорациями. Это связано с тем, что любому сотруднику для наиболее продуктивной и успешной работы необходима мотивация.

Более того – теории содержания мотивации утверждают, что побуждающие факторы можно разделить на 2 категории. Если же одна из них способствуют просто чувству удовлетворения своей работой, то вторая группа мотивирует на повышение качества труда, а также на внедрения своих личных инноваций.

Теории содержания мотивацииТеория Маслоу

Основой теории содержания мотивации являются классическая пирамида Маслоу, выделяющая 5 уровней человеческих потребностей, для удовлетворения которых каждый из нас собственно трудится. Маслоу в своей теории выделяет, что для совершения любого действия у человека должна возникнуть потребность в результате, который наступит после выполнения работы.

Основанные на теории Маслоу прочие доводы, свидетельствуют о том, что, прежде всего, любой индивид стремиться удовлетворить свои базовые потребности: еда, одежда, жилье, необходимый уровень безопасности. Только получив все это, мы начинаем задумываться о более высоких целях нашей деятельности – самореализация, уважение, налаживание личных контактов в социуме, развитие личности.

Если человек на своем рабочем месте может получить все необходимое для удовлетворения базовых потребностей, то он будет стремиться выполнить свою работу тщательно, усердно и качественно. Но при этом у него не будет мотивирующего фактора для повышения продуктивности труда. Если же присутствует наличие более существенных критериев, влияющих на его поведение (перспектива карьерного роста, признание коллег и руководства), то тогда он будет стараться улучшить свои трудовые показатели.

Данные теории и работа провизора

Провизор, как и любой человек, имеет свои желания, потребности и стремления, которые стремиться реализовать посредствам достижений на работе. Основным базовым мотивационным фактором для него служит заработная плата. Если ее уровень удовлетворяет личностным требованиям человека, то он будет стараться выполнить поставленные перед ним задачи максимально качественно. При этом теории содержания мотивации отдельно выделяют такой фактор как справедливость вознаграждения.

Иными словами, работая в аптеке, провизор должен видеть, что его коллеги за такой же объем работы и затраченные усилия получают точно такое же вознаграждение, как и он. Если это не так, то у любого человека возникает чувство неудовлетворенность, что ведет к снижению качества труда и продуктивности. Если же кто-то получают больше, то необходимо доходчиво объяснить остальным сотрудникам, почему именно так происходит (более высокие объемы продаж, выше уровень квалификации и т.д.).

Теории содержания мотивацииТеории содержания мотивации дополнительно выделяют еще ряд факторов, влияющих на работу человека:

  • работа должна соответствовать возможностям человека, так как если из-за объективных показателей он не может выполнить задание, то при всем желании ничего не изменится
  • сотрудник должен четко понимать какое именно у него задание и какое вознаграждение после его выполнения он получит
  • негативная мотивация

в современных компаниях часто присутствует негативная мотивация. Если провизор, к примеру, будет знать, что если он не правильно расставит товар на витрине – его ожидает штраф, то он будет стараться выполнить свою работу более тщательно.

Исходя из всего этого, можно сделать основной вывод: если провизор, фармацевт будет четко понимать, что ему нужно сделать, как и в какие сроки, а также что именно он за это получит, то он будет работать более продуктивно. При этом он должен понимать, что за аналогичный труд его коллеги получают такое же вознаграждение. Если же вдобавок будет иметь место еще и перспектива карьерного роста, то он приложит еще больше усилий для повышения продуктивности труда.