Виды маркетинговой деятельности и переход аптеки на новый уровень

Маркетинг — дисциплина, выполняющая роль основы деятельности аптеки. Владельцы фармацевтического бизнеса разбивают рынок на сигменты, изучают потребности целевой аудитории, формируют ассортимент, пользующийся реальным спросом. В условиях конкуренции важно заключать выгодные контракты, при необходимости искать новых поставщиков, мобильно реагировать на изменение ситуации.

Маркетинг — сложный процесс планирования, продвижения лекарственных средств, ценообразования, крупные сети создают специальные отделы, отдельные аптеки возлагают обязанность изучения ситуации на фармацевтическом рынке на отдельных специалистов.

Руководитель обеспечивает возможность изучения маркетинга сотрудниками аптеки, разрабатывает индивидуальные планы посещения тренингов, курсов.Виды маркетинговой деятельности и переход аптеки на новый уровень

Основные виды маркетинговой деятельности

В условиях стремительного развития фармацевтического бизнеса используются следующие виды маркетинговой деятельности:

С целью повышения эффективности маркетинговой деятельности в аптеках параллельно используют оба вида, перед руководителем стоит задача создания команды, звенья которых заинтересованы в достижении единой цели. Провизоры и маркетологи тесно взаимодействуют, разрабатывают перспективные планы развития, определяют эффективные методы продвижения лекарств, повышения прибыли.

Автоматизированная система — основной способ общения между специалистами аптеки, позволяет принимать обоснованные решения относительно внесения изменений в план развития, ассортимент.

Обсуждают виды маркетинговой деятельности на собраниях коллектива, руководитель разъясняет вновь принятым сотрудникам способы и основные правила работы с клиентами.

В зависимости от специфики деятельности используют следующие виды маркетинговой деятельности:

  • массовый — предусматривает реализацию товара крупными партиями, актуален при сотрудничестве с медицинскими учреждениями, взаимодействие с которыми необходимо для привлечения постоянных клиентов, удержания стабильной позиции
  • целевой — активно используется в современных аптеках, при формировании ассортимента выделяют обособленную группу препаратов, пользующихся стабильным спросом
  • пробный — позволяет продвигать новинки на фармацевтическом рынке, покупателей привлекают инновационные препараты, наличие в ассортименте товаров презентация которых сравнительно недавно состоялась на фармацевтическом рынке может стать источником стабильной прибыли.

Виды маркетинговой деятельности и переход аптеки на новый уровеньРазвивающий маркетинг при грамотной организации позволяет в сжатые сроки перейти на более высокий уровень. Безошибочно определить формирующийся спрос, который реально принесет прибыль, учитывая изобилие аналогичных препаратов сложно. Важно контролировать результаты продвижения товаров на всех этапах.

Ремаркетинг практикуется практически всеми компаниями, спрос на популярные товары может неожиданно снизиться, перед сотрудниками стоит задача «оживления» интереса покупателей к определенным позициям.

Ремаркетинг необходим для продления выгодных контрактов, позволяет экономить на организации масштабных рекламных акций привлекающих внимание к новинкам.

Изучают виды маркетинговой деятельности на тренингах, специалистам предоставлена возможность оценить эффективность отдельных способов продвижения в играх, при выполнении заданий.

Виды маркетинговой деятельности и переход аптеки на новый уровеньПревышение эпидемиологического порога неизбежно сопровождается стремительным ростом спроса на определенные лекарственные препараты. Чрезмерный спрос может негативно отразиться на репутации аптеки, при отсутствии в наличии интересующих лекарств возникает паника, которая может перерасти в конфликт. Практикуются следующие способы демаркетинга: повышение цены, введение ограничений: количество единиц товара в одни руки).

Специалисты осваивают различные способы воздействия на покупателей, оценивают их эффективность на практике. Контроль за ситуацией в аптеке параллельно с изучением деятельности конкурентов позволяет своевременно выявлять ошибки, принимать меры для стабилизации положения на фармацевтическом рынке.