Синдром выгорания. Теория Водопьяновой

Наталья Евгеньевна Водопьянова известный российский психолог, которая написала множество научных десертаций и статей. Психический синдром выгорания — одна из статей, в которой последовательно описаны сначала причины, а потом последствия этого синдрома. Водопьянова очень доступно описывает всю существующую информацию о синдроме выгорания и даёт понять что подобное может случится абсолютно с каждым.

Больше всего шансов заполучить его именно в следствие работы, именно на работе человек испытывает множество стрессовых ситуаций. Работа провизоров и фармацевтов не исключение. Работники аптек постоянно находятся в зоне риска, так как не все клиенты позитивно настроены.

Синдром выгорания основные причины

Этот синдром напрямую связан с моральным и нервным истощением, чаще всего наблюдается у людей работа которых связанна с людьми. Апатия ко всему значительно снижает как психическое так и физическое состояние человека и оказывает негативное влияние на возможность общаться с другими. Основной причиной, которая вызывает синдром выгорания все психологи считают работу, именно там человек получает основной стресс и не может реализовать себя на сто процентов.

Основные причины развития синдрома выгорания:

  • Трудность общения
  • Однообразие
  • Ухудшение социальных условий
  • Хроническая усталость

Трудность общения. Общение в неблагоприятной среде с трудным контингентом нередко вызывает апатию, а если это становится повседневным то может привести к психическим расстройствам. В работе фармацевтов периодически случаются сложности в общении с посетителями, это обусловленное тем что больной не всегда адекватно мыслит и может оскорбить или повысить голос. На такие нюансы большинство работников аптек со временем просто перестаёт обращать внимание. Но если на это налаживается непонимание между сотрудниками, то данное обстоятельство может удвоить стресс и привести к синдрому выгорания.

Однообразие в работе

В мире множество людей, если одного вполне устраивает постоянство то для другого это может привести к сильнейшему стрессу. Когда работа не приносит удовлетворения, и каждый день похожий на следующий вполне нормально что это надоедает. Случается когда такое однообразие длится годами и работник просто изнемогает от безысходности и становится психически нестабилен. Для большинства из людей это как остановка в развитии.

Поэтому для любого предприятия, в том числе и фармацевтического должен быть предусмотрен карьерный рост, что позволит не тормозить развитие сотрудников и своевременно повышать их уровень знаний. Если же нет возможности повысить сотрудника, то необходимо искать другие пути его самореализации, только тогда можно избежать синдрома выгорания.

Социальные условия

Ухудшение социальных условий. Сюда можно отнести и уменьшение дохода работника, так как это фактор напрямую влияет на социальные условия. Вывод можно сделать один, если у сотрудника наблюдается падение работоспособности то финансовые взыскания стимула точно не прибавят, скорее могут значительно ухудшить состояние человека.

Отдых необходим для нормального психического состояния любого. Поэтому переработка и хроническая усталость вызовут только равнодушие к работе или ещё хуже негативные эмоции. Необходимо грамотно чередовать труд и отдых для полноценной работы нервной системы это жизненно необходимо.

Синдром выгорания как избежать

Каждый из нас является строителем своей жизни, если в вашей работе вас что-то не устраивает, проблемы необходимо решать. Ждать пока они начнут накапливаться, не имеет смысла, нужно действовать сразу и решать их по мере накопления. Синдрому выгорания больше подвластны мечтательные личности, поэтому любую ситуацию старайтесь оценивать здраво без эмоций.

Правильные холодные выводы всегда помогают найти более подходящее решение. Чем меньше накручивать себя в различных ситуациях, тем больше будет правильных действий направленных на решение проблемы. Самое главное в работе провизоров и фармацевтов во избежание синдрома выгорания держать ситуацию под контролем и в нужный момент не бояться перемен и действовать во благо себе. Работа кроме прибыли, должна приносить удовлетворение, тогда вам будут не страшны психические расстройства и стрессы.