Статьи

Этические нормы — неформальные, но обязательные

От устава к кодексу

Типичные ошибки и как их избежать

Фармацевт востребован на рынке труда

Фармацевты могут заниматься производством лекарственных препаратов в аптеке

Медицинский представитель занимается продвижением продукции компании

Фармацевтическое образование не всегда даёт все необходимые навыки для работы менеджером

Продолжение обучения в ВУЗе повышает шансы на карьерный рост

Ферментная поддержка, или когда панкреатин уместен

Комплексные ферменты с желчными кислотами — не всем

Энтеросорбенты при пищевых погрешностях и подозрении на интоксикацию

Ветрогонные средства при метеоризме

Фармацевтический персонал — основа аптеки

Административный состав отвечает за управление

Вспомогательный персонал обеспечивает бесперебойную работу

Перспективы и гибкость кадровой политики

Должностная инструкция как основа регулирования труда

Структура документа включает четыре ключевых блока

Обязанности охватывают все этапы работы с товаром и клиентами

Планирование стратегии на основе аналитики

Товарооборот как показатель масштаба деятельности аптеки

Значение валового дохода в работе аптеки

Эффективное планирование товарных запасов

Стандартные операционные процедуры в аптечной практике

Актуальность СОП, разработанных сотрудниками аптеки

Структура и наглядность СОП для сотрудников

СОП для оптимизации работы с клиентами и оборудованием

Обязательность утверждения и регулярное обновление

Продавец-консультант работает с товарами вне реестра ЛС

Консультант не заменяет фармацевта — ни при каких условиях

Закон предусматривает чёткое разграничение ролей в аптеке

Мотивация продавцов регулируется отдельно

Источники получения препаратов животного происхождения

Классификация препаратов по составу и происхождению

Государственное регулирование и контроль безопасности

ЕАЭС и международные требования к сырью животного происхождения

Ценообразование — основа финансовой устойчивости аптеки

Три звена в цепочке ценообразования: производитель, посредник, аптека

Государственное регулирование ограничивает цены на ЖНВЛП

Аптеки свободны в наценке на нелекарственные и нерегулируемые препараты

Дополнительные продажи в аптеке — это не навязывание, а помощь

Комплексные продажи — это логичное продолжение основного лечения, а не всё подряд

Дополнительные продажи — это товары, связанные с ситуацией, а не с симптомом

Успешные допродажи строятся на знании ассортимента и умении объяснять пользу, а не цену

Нужно обучить персонал, не ставить задачу увеличить чек, а объяснить, почему это полезно

Нормативная база диктует чёткие стандарты хранения

Оборудование помещения должно исключать деформацию изделий

Температура, влажность и вентиляция — критически важны

Проверка состояния изделий помогает избежать списания

Путь, по которому лекарство попадает в организм, играет ключевую роль в его эффективности и безопасности

Энтеральные пути включают пероральное введение лекарств, которое является наиболее распространённым и безопасным методом

Сублингвальное и трансбуккальное введение лекарств представляют эффективные способы обеспечения быстрого воздействия

Защита от ферментов ЖКТ

Моментальное попадание в кровоток

Местное терапевтическое действие