Маломобильные группы населения (МГН)

Маломобильные группы населения (МГН) — категория людей, которые испытывают устойчивые или временные затруднения при самостоятельном передвижении, ориентировании, получении информации и пользовании объектами инфраструктуры из-за ограничений подвижности, зрения, слуха или других функций.

Понятие используется в нормативных документах по доступности среды и подчёркивает не диагноз, а практическую потребность в условиях, позволяющих безопасно и удобно получать услуги без дополнительных барьеров.

Лица с постоянными ограничениями мобильности:

1. Люди с инвалидностью (нарушения опорно-двигательного аппарата, зрения, слуха).
2. Пожилые люди с ограниченной подвижностью.

Лица с временными физическими ограничениями:

1. Травмированные после несчастных случаев.
2. Пациенты в период восстановления после операций.

Лица с ограничениями из-за внешних факторов:

1. Беременные женщины.
2. Родители с детьми в колясках.
3. Посетители с тяжёлыми сумками, багажом или тележками.

Лица, нуждающиеся в специальной коммуникации:

1. Люди с нарушениями зрения (тактильная навигация).
2. Люди с нарушениями слуха (визуальная информация, субтитры).

Общая особенность МГН — повышенная чувствительность к архитектурным и организационным препятствиям: ступеням без альтернативы, узким проходам, скользким покрытиям, высокому порогу, отсутствию поручней, нечитабельным вывескам, шумной среде и недостатку визуальных или звуковых подсказок.

В практическом смысле термин МГН применяется при оценке доступности зданий и услуг, в том числе аптек. Он задаёт требования к входной группе (пандусы или подъёмники, отсутствие порогов, автоматические или облегчённые двери), к внутренним маршрутам (ширина проходов, отсутствие препятствий), к сервису (возможность обратиться за помощью, доступное консультирование, понятная навигация) и к безопасности (хорошее освещение, нескользкие покрытия, свободные зоны для манёвра).