Курсы

Фитотерапия в аптеке: между пользой и рисками

«Это же просто травы…» — именно так начинается большинство разговоров о фитопрепаратах.  Но на практике растительные лекарственные средства тоже могут иметь противопоказания, взаимодействовать с другими препаратами и требовать внимательного подхода при консультировании. В этом курсе вы научитесь замечать «красные флаги», оценивать риски и принимать обоснованные решения при рекомендации фитопрепаратов.

Низкий сезон в аптеке - алгоритм увеличения чека без давления

В курсе последовательно разберём путь от понимания низкого сезона до применения конкретных приёмов в консультации. Вы узнаете, почему снижается покупательская активность, как меняются запросы покупателей и как это влияет на показатели аптеки и специалиста. Отдельно разберём, как с помощью уточняющих вопросов мягко расширять запрос и предлагать рекомендации, которые действительно связаны с потребностью покупателя. Затем закрепим материал на ситуациях из реальной аптечной практики: от первого вопроса до уместной дополнительной рекомендации без давления и навязчивых продаж.

БАД в аптеке - полная система работы для фармацевтов и провизоров

Курс поможет выстроить чёткую и понятную систему работы с БАД в аптеке: от приёмки и хранения до уверенного консультирования покупателей. Вы научитесь не только ориентироваться в категории и требованиях законодательства, но и превращать каждую рекомендацию в профессиональную помощь клиенту, повышая его доверие и удовлетворённость. В курсе особое внимание уделено практическим инструментам, которые позволяют мягко и ненавязчиво увеличивать продажи. В результате вы сможете не просто «продавать» БАД, а эффективно развивать категорию, увеличивать средний чек и формировать лояльность покупателей без давления.

ПКУ в аптеке - алгоритмы работы без ошибок для фармацевтов

Перестаньте сомневаться — работайте с ПКУ уверенно! ПКУ — та часть работы, где нельзя действовать «на автомате». Одна неточность в рецепте, учёте или отпуске — и спокойный рабочий день легко превращается в проблему. Этот курс поможет вам без спешки и паники разобраться в приёмке, учёте, хранении и отпуске препаратов строгого учёта. Мы разберём типовые ситуации, частые ошибки и понятные алгоритмы действий — просто, по шагам и с опорой на реальную аптечную практику.

Медицинские изделия в аптеке - алгоритм консультирования и продаж

Устали от вопросов, на которые нет готовых ответов в инструкции? Мы создали курс, который станет вашим надежным навигатором в мире медицинских изделий! В обучающем курсе мы предлагаем погрузиться в удивительный и многогранный мир медицинских изделий. Здесь вы ознакомитесь с их классификацией и номенклатурой, научитесь отличатьмедицинские изделия от других товаров аптечного ассортимента, разберетесь, какая нормативная документация регулирует обращение медицинских изделий, правила приемки, особенности хранения. Так же вы узнаете о тонкостях работы с медицинскими изделиями, закрепите этапы их приёмки в аптечной организации Вы научитесь с легкостью ориентироваться в моделях и технических характеристиках, проводя консультации на высоком уровне, а также узнаете, как объяснить разницу между десятками моделей и убедительно обосновать свой рекомендательный выбор. Это прямой путь к росту вашей профессиональной ценности и увеличению продаж аптеки!  

Про-фарм: Техники продаж, которые работают в аптеке

Перестаньте просто продавать — начните помогать по-настоящему! Вы каждый день видите множество клиентов с разными историями и потребностями. За простой просьбой «что-то от витаминов» может скрываться хроническая усталость, а за «самой дешёвой мазью» — желание снова почувствовать себя здоровым и активным. Ваши слова и советы — это последний мостик между клиентом и решением его проблемы. Про-фарм — это уникальный курс, созданный специально для фармацевтов и провизоров, которые хотят научиться не только продавать, но и создавать доверительные отношения с покупателями, помогать им делать правильный выбор и повышать продажи своими профессиональными навыками.

Не стрессуй, аптекарь! Научные методы против тревожности

Каждый день вы сталкиваетесь с десятками требовательных клиентов, тоннами ответственности и вечным страхом ошибки. Тревога сжимает горло, руки дрожат, а мысли крутятся по кругу: "А вдруг я что-то перепутал?" Хватит это терпеть! Наш курс — это научно обоснованные методы борьбы с тревожностью, адаптированные специально для аптечных работников. Никакой воды — только рабочие техники, которые можно применять прямо за первым столом.

Режим восстановления: как отдыхать осознанно

Этот курс — пространство для перезагрузки и переосмысления. Мы поговорим о том, почему даже в выходной день бывает сложно по-настоящему отдохнуть, какие внутренние и внешние факторы мешают расслабиться, и что с этим делать. Вы узнаете, каким бывает отдых, как восстанавливать силы в условиях плотного графика и устраивать себе качественные паузы, не дожидаясь срыва.

Осторожно: манипуляция! Как фармацевту не стать жертвой

Этот курс — ваш помощник в реальных ситуациях: когда клиент настаивает, давит, отвлекает или пытается ввести в заблуждение. Мы разберём распространённые уловки, психологические манипуляции и дадим готовые фразы, которые помогут вам действовать уверенно — без конфликтов и нарушений.

Как работать с клиентами с инвалидностью?

Каждый день в аптеку приходят десятки людей — и у каждого свой путь, свои особенности и потребности. Кто-то с тростью, кто-то с нарушением слуха, кто-то — в сопровождении. Важно, чтобы каждый почувствовал: здесь его понимают и готовы помочь. В новом курсе вы узнаете: как выстраивать комфортное и уважительное общение с клиентами с инвалидностью; какие зоны в аптеке важно адаптировать и как это сделать; что такое «доступная среда» и почему она начинается не с пандуса, а с отношения; как использовать технические средства для помощи клиентам; и даже освоите базовые фразы на жестовом языке! ? В конце — удобный чек-лист, который можно использовать прямо в работе. Сервис без барьеров — это просто. Главное — начать.

Как консультировать беременных и кормящих женщин

?‍⚕️ Консультирование беременных и кормящих женщин в аптеке — это не просто рекомендации по лекарственным препаратам. Гормональные изменения, тревоги за здоровье ребенка и ограниченный выбор препаратов делают общение с такими пациентками особенно ответственным. Как избежать ошибок и действительно грамотно оказывать фармацевтическое консультирование? ? В курсе "Как консультировать беременных и кормящих женщин" вы узнаете: Как меняется организм женщины во время беременности и лактации. Что можно принимать во время беременности, а что лучше избегать. Какие товары в первую очередь могут пригодиться молодым матерям. Как корректно разъяснять риски и предлагать альтернативные решения. ? Реальные примеры, практические задания и полезные советы помогут Вам уверенно и профессионально консультировать будущих метерей! ? Присоединяйтесь и станьте экспертом в консультировании беременных и кормящих!

Интерактивный квест: Профессор Лама Ларигама и тайна противоболевой гаммы

? Внимание! Грандиозное приключение уже ждёт вас! ? Вы готовы отправиться в незабываемое путешествие с профессором Ламой Ларигамой? Этот интерактивный курс — не просто обучение, а настоящее приключение в мире фармацевтики! ? Почему стоит пройти курс? ? Уникальный форматКаждый урок — это шаг в загадочный мир лабораторий, где вам предстоит разгадывать тайны и решать необычные задачи. ? Харизматичный гидПрофессор Лама Ларигама не даст заскучать! Он расскажет о сложном просто и увлекательно, а заодно зарядит хорошим настроением. ? Полезные навыкиОбучение превратится в интересное приключение, где знания останутся с вами надолго. ? Эксклюзивные бонусыВыпускников курса ждут памятные материалы, которые помогут применять полученные знания в реальной жизни! ? Что вас ждёт? Путешествие по лабораториям и космическим станциям Весёлые задания и головоломки Награды, которые сделают прохождение ещё приятнее Не просто учитесь, а получайте удовольствие от процесса! ? Начинайте прямо сейчас и почувствуйте себя частью удивительной истории.

Как избежать ошибок при консультировании пожилых посетителей аптеки

?‍⚕️ Консультирование пожилых пациентов — это не просто передача информации о лекарствах. Возрастные изменения, страхи, сложные схемы приёма и полипрагмазия могут превратить обычную консультацию в настоящий вызов. Как избежать типичных ошибок и сделать своё общение максимально эффективным? ? В курсе "Как избежать ошибок при консультировании пожилых пациентов" вы узнаете: Почему пожилые пациенты забывают про лекарства и как им помочь. Как говорить просто, но ясно, чтобы избежать непонимания. Что такое полипрагмазия и как её предотвратить. Как поддерживать доверие и улучшать результаты лечения. ? Реальные примеры, практические задания и полезные советы — всё это сделает вас увереннее в работе с пожилыми людьми и поможет улучшить их здоровье! ? Присоединяйтесь и станьте экспертом в консультировании пожилых пациентов!

Кашель

Добро пожаловать на наш курс, посвященный изучению кашля у взрослых и детей. Этот курс предназначен для фармацевтов и провизоров, желающих глубже понять особенности фармакотерапии кашля и расширить свои навыки консультирования. Исследуйте с нами понятие и физиологию кашлевого рефлекса, узнайте о его особенностях у различных возрастных групп и ключевых звеньях патогенеза кашля. Присоединяйтесь к нам и станьте экспертом в управлении кашлем!

Консультирование в детской фармакологии: как помочь маленьким пациентам

Этот курс предназначен для специалистов, желающих глубже понять особенности фармакотерапии детей и расширить свои навыки консультирования. Проходите курс и повышайте свою профессиональную компетентность, станьте настоящим специалистом в области педиатрической фармакологии!

Мерчандайзинг в аптеке для успешных продаж

Курс «Мерчандайзинг в аптеке для успешных продаж» - ваш ключ к успешной организации пространства и увеличению продаж в аптечном бизнесе. В этом курсе вы узнаете, как мерчандайзинг может повлиять на эффективность вашей аптеки, разберетесь в роли, которую он играет в этой отрасли, и изучите различные виды покупательского поведения. Мы рассмотрим, как оптимизировать пространство аптеки, выделяя основные зоны и корректируя магистраль основного покупательского потока для максимальной эффективности. Вам также будет представлено, как правильно оформлять витрины и размещать POS-материалы для привлечения внимания покупателей. Готовы повысить конкурентоспособность вашей аптеки? Присоединяйтесь к нам и начните свой путь к успеху прямо сейчас!

Волосы и кожа головы - алгоритм консультации для фармацевтов

Хотите научиться оказывать компетентную помощь и консультации по вопросам ухода за волосами и кожей головы? Интересуетесь тем, как улучшить качество обслуживания и повысить профессиональные навыки? Присоединяйтесь к нашему курсу, где Вы узнаете основы диагностики, лечения и профилактики проблем волос и кожи головы, а также получите навыки, необходимые для успешной работы в аптеке.

Тайм-менеджмент

Хотите улучшить свою продуктивность и достичь больших результатов? Пройдите наш курс по тайм-менеджменту! Узнайте, как эффективно ставить цели, управлять временем, избавиться от отвлекающих факторов и преодолеть прокрастинацию. Переосмыслите свой рабочий день и достигните новых высот в карьере и личной жизни!

Снижение веса

Хотите стать настоящим экспертом в области снижения веса? Наш курс для провизоров и фармацевтов предоставит вам все необходимые навыки и знания, чтобы эффективно консультировать клиентов и помогать им достичь своих целей. Но самое главное – вы сможете применить полученные знания для своего собственного здоровья и благополучия. 

Синдром профессионального выгорания

Профессиональное выгорание — это серьезная проблема, с которой столкнулись многие работники здравоохранения, включая фармацевтов и провизоров. Этот курс предназначен для того, чтобы помочь Вам понять и распознать признаки профессионального выгорания, а также предложить эффективные стратегии и инструменты для его профилактики и преодоления.

Домашняя аптечка

Курс включает в себя 4 урока и 5 тестов. Этот курс предоставит Вам все необходимые знания и навыки для эффективного управления содержимым и использованием домашней аптечки. Мы рассмотрели основные медицинские ситуации, с которыми Вы можете столкнуться, и рассказали, как оказать первую помощь членам семьи.  После обучения Вы сможете грамотно проконсультировать посетителей аптеки и дать рекомендации по содержимому и принципам домашней аптечки.

Аптечная косметика

Курс включает в себя 6 уроков и 7 тестов. Во время обучения мы разберем структуру кожи и волос, изучим сложные составы косметических продуктов и научимся понимать их воздействие. Вы также узнаете, как избегать нежелательных побочных реакций, читать маркировку и знаки на упаковках, и, конечно же, разберетесь во всех видах аптечной косметики — от кремов и лосьонов до термальной воды. После обучения Вы сможете грамотно проконсультировать покупателя по вопросу ассортимента аптечной косметики и предоставите клиентам экспертные рекомендации и помощь в выборе средств, способствующих здоровью и красоте.

Астения

Курс включает 6 уроков и 7 тестов. Вы когда-нибудь чувствовали, что ваша энергия и жизненные силы на исходе? Что вас мучают постоянная усталость и раздражительность? Не волнуйтесь, вы не одиноки! Астенические состояния могут затронуть каждого из нас. В этом курсе Вы узнаете, как определить симптомы астении, исследуете их причины и классификацию, а также изучите механизмы их возникновения. После обучения Вы сможете предоставить грамотную консультацию покупателям по лечению астенических расстройств, включая фармакологическую терапию и вспомогательные методы.

Геморрой

Курс включает 6 уроков и 7 тестов. Вы узнаете об этиологии, лечении и профилактике геморроя, а также об особенностях течения заболевания у беременных. После обучения Вы сможете грамотно проконсультировать посетителей аптеки и дать рекомендации по лечению этой деликатной проблемы.

Мигрень

Курс включает 2 урока и 3 теста. В этом курсе Вы узнаете, что такое мигрень и причины возникновения данного заболевания, узнаем о факторах, которые провоцируют приступ мигрени, как отличить мигрень от других видов болей и осложнения мигрени. После обучения Вы сможете предоставить грамотную консультацию покупателям по препаратам для лечения и профилактики этого серьезного заболевания.

Отиты

Курс включает 4 урока и 5 тестов. Во время обучения мы разберем понятие отит и с какими симптомами может обратиться покупатель в аптеку, и в каких случаях необходимо направить покупателя к ЛОР — врачу. Также рассмотрим причины его развития, симптомы, подходы к терапии и выбор препаратов для лечения наружного и среднего отита. После обучения Вы сможете предоставить грамотную консультацию покупателям, которые заинтересованы в подборе препаратов для лечения отита. Знание отличительных симптомов среднего и наружного отита, позволит значительно повысить качество фармконсультирования покупателей с этой проблемой.

Железодефицитная анемия

Курс включает 5 уроков и 6 тестов. Во время обучения мы разберем понятие «железодефицитной анемии» и узнаем причины её развития, симптомы, определим методы диагностики и кратко рассмотрим особенности лечения и профилактики анемии. Чтобы погрузиться в тему, мы расскажем про роль железа в организме и раскроем стадии развития анемии. Отдельное внимание мы уделили фармакотерапии пациентов с железодефицитной анемией и методам ее профилактики. После обучения Вы сможете предоставить грамотную консультацию покупателям, которые заинтересованы в подборе препаратов для профилактики или лечении анемии. Знание принципов развития дефицита железа и симптомов позволит значительно повысить качество фармконсультирования.

Конъюнктивиты

Курс включает 10 уроков и 11 тестов. Во время обучения мы разберём с какими симптомами конъюнктивита может обратиться покупатель в аптеку, и в какие случаях требуется обязательное обращение к врачу-офтальмологу. Помимо этого, мы подготовили алгоритм по фармацевтическому консультированию покупателя с характерными для конъюнктивита симптомами, а также рассмотрели офтальмологические препараты компании Solopharm. После прохождения курса Вы сможете предоставить покупателям грамотную консультацию по вопросам инфекционных заболеваний глаз и лекарственных препаратов, которые показаны при конъюнктивите различной этиологии.

Первая помощь при неотложных состояниях

Курс включает 2 урока и 3 теста. Во время обучения мы разберем основные правила проведения первой помощи, рассмотрим правильные действия фармацевта и алгоритм действий при неотложных состояниях. После прохождения курса фармацевты и провизоры смогут узнать, как правильно оказывать первую помощь пострадавшему человеку, и узнают последовательность действий. Это поможет не растеряться в чрезвычайной ситуации и принять правильные решения, от которых могут зависеть жизни других людей.

Нутриенты

Курс включает 8 уроков и 9 тестов. На уроках мы разберем понятия нутриентов, БАД, пищевой безопасности и нормативов потребления. Помимо этого мы определим важность персонализации питания, рассмотрим ключевые показатели, которые необходимо учитывать в процессе выбора нутриентов, и изучим формы выпуска препаратов. Отдельные уроки посвящены новинкам компании Solopharm — «Лакарт», «Таприт», «Риминк», «Триэксин» и «Магний Актив». После прохождения обучения вы сможете ответить на основные вопросы покупателей в аптеке, которые касаются преимуществ и удобства использования витаминов в жидкой форме, состава и способов применения нутриентов. При необходимости вы сможете порекомендовать посетителю наиболее подходящий для него препарат.

Солнцезащитные средства

Курс включает 3 урока и 4 теста. Во время прохождения курса вы узнаете, что такое ультрафиолетовое излучение и какие типы ультрафиолета существуют, получите информацию о пользе и вреде ультрафиолетового излучения, о современных мерах защиты и классификации солнцезащитных средств. Мы подготовили информацию о формах выпуска и способах использования солнцезащитных средств, рекомендации о принципах их подбора для людей с разным типом кожи по чувствительности к ультрафиолету. Знание основных мер защиты и нюансы их использования поможет фармацевтическим работникам более точно подбирать солнцезащитные средства для ухода за кожей по запросу покупателей и для самостоятельной дополнительной продажи.

Остеоартрит

Курс включает 11 уроков и 12 тестов. В уроках мы подробно ознакомимся с механизмом развития и факторами риска при остеоартрите, изучим основные подходы к лечению и профилактике. Помимо этого мы детально рассмотрим группы лекарственных препаратов, которые используются ли лечении заболеваний суставов. Обучение поможет познакомиться с препаратами для лечения суставной боли от компании Solopharm: «Артогистан», «Армавискон®», «Армавискон® Platinum», «Армавискон® МН», «Армавискон® Хондро», «Армавискон® Форте», «Армавискон® Вита», «Армавискон® Плюс», «Лидамитол» и «Элокс». После прохождения курса вы будете разбираться в основных рекомендациях по лечению данного заболевания, сможете дать ответ на самые частые вопросы от посетителей аптеки, а также изучите особенности грамотного фарминформирования покупателей при отпуске хондропротекторов и НПВС.

Цереброваскулярные заболевания

Курс включает 4 урока и 5 тестов. Цереброваскулярная болезнь в ее внезапном резком проявлении — это инсульт, который занимает первое место по инвалидизации населения. Во время обучения мы разберём основные факторы риска и причины нарушения мозгового кровообращения, изучим технику быстрой диагностики при инсульте, ознакомимся с методами восстановления после перенесенного инсульта и разберем ноотропный препарат «Энцетрон-СОЛОфарм» и антигипоксант и антиоксидант «Эврин» от компании Solopharm. После курса вы сможете проводить грамотное фармацевтическое информирование покупателя при запросе на препараты при цереброваскулярном заболевании (ЦВЗ) и будете ориентироваться в средствах нейропротекции при ишемическом инсульте.

Синдром «сухого глаза»

Курс включает 2 урока и 3 теста. Во время обучения мы разберём состав и функции слезной пленки, факторы риска и механизм развития синдрома «сухого глаза», а также определим принципы профилактики и лечения ССГ. Отдельный урок посвящен сочетанию глаукомы и синдрома «сухого глаза». Обучение поможет познакомиться с препаратами для заботы о глазах от компании Solopharm: «Гилан», «Дорзиал», «Дорзиал Плюс» и «Виксипин». Знание основных причин, факторов развития и симптомов синдрома «сухого глаза» поможет фармацевтам предоставлять посетителям аптеки более качественное фармконсультирование и точно подбирать лекарственные препараты по запросу покупателя.

Введение в ароматерапию

Курс включает три урока и итоговый тест. Во время обучения мы познакомимся с историей появления и развития ароматерапии, принципами воздействия ароматических масел на организм человека. Мы подготовили общие рекомендации по способам применения эфирных масел и рассказали про самые распространённые аромамасла, которые часто спрашивают покупатели в аптеке. После прохождения курса вы сможете как самостоятельно подбирать масла и использовать ароматерапию, так и сможете предоставить покупателям квалифицированную консультацию по разным видам ароматических масел и способам их использования.