Вопросы и ответы

В этом разделе мы отвечаем на ваши вопросы и помогаем разобраться в нормативах и законодательстве, ассортименте, аккредитации и других вопросах аптечной практики.

Задать вопрос

Вопросы, на которые мы уже ответили

Все категории Законы, нормативы и требования 89 Обучение 7 Лекарственные препараты 41 Товары аптечного ассортимента 30 Общение с покупателями 12 Советы провизору 9 Аккредитация 22

Все категории

По дате По просмотрам По реакциям

По дате

13.03.2026

Законы, нормативы и требования

Не прочитано

Законно ли аптека отказалась отпускать таблетки 200 мг вместо прописанных 100 мг, ведь их можно делить?

Добрый день! Отказ аптеки в отпуске таблеток 200 мг по рецепту на 100 мг 2 раза в день полностью законен согласно действующему Приказу Минздрава России № 100н от 07.03.2025 (вступил в силу с 1 сентября 2025 г., заменив № 1093н). Отказ аптеки является полностью законным и обоснованным. Ваш случай ре...

Отвечает Зюкина Дарья

12.03.2026

Аккредитация

Не прочитано

Нужна ли провизору с 20-летним стажем профпереподготовка для работы за первым столом после перевода с должности замзава?

Несмотря на наличие 20-летнего стажа, действующего сертификата специалиста по специальности «Управление и экономика фармации» и пройденных в июне 2025 года курсов повышения квалификации, в аккредитации было отказано по формальному признаку — из-за несоответствия должности в Федерал...

Отвечает Зюкина Дарья

11.03.2026

Аккредитация

Не прочитано

Как провизору с дипломом 1994 г., просроченными сертификатами УЭФ/фармтехнологии и удостоверением 144 ч пройти аккредитацию?

Согласно Приказу Минздрава РФ № 206н, специальность «Фармацевтическая технология» исключена из перечня действующих специальностей. Это означает, что начиная с 2026 года периодическая аккредитация по этой специальности проводиться не будет. Приказ Минздрава № 34н устанавливает особый пор...

Отвечает Зюкина Дарья

05.03.2026

Лекарственные препараты

Не прочитано

Как открывать ампулу, если на ней нет никаких опознавательных знаков?

Если на ампуле нет цветной точки (насечки) или специального кольца излома, это означает, что ампула требует подпиливания. В заводской упаковке с такими ампулами часто должен лежать надфиль (пилка). Голыми руками такие ампулы открывать нельзя. Если надфиля в упаковке нет, то можно в срочных ситуация...

Отвечает Зюкина Дарья

04.03.2026

Законы, нормативы и требования

Не прочитано

Есть ли ограничения по количеству отпуска спиртовых настоек?

Рецептурные настойки отпускаются строго по рецепту врача и в объёме, указанном в назначении. Количественных ограничений на отпуск безрецептурных спиртовых настоек законодательство не устанавливает. Согласно Приказу Минздрава РФ № 249н от 22.05.2023 отказ возможен только в случаях, прямо предусмотре...

Отвечает Баринова Екатерина

27.02.2026

Законы, нормативы и требования

Не прочитано

Льготный рецептурный отпуск: что нужно аптеке для подключения к программе?

Для получения права на льготный рецептурный отпуск аптека должна предпринять следующие шаги: Аптека должна иметь лицензию на фармацевтическую деятельность. Аптечная организация заключает договор с региональным Минздравом или уполномоченным органом, который организует льготное обеспечение. Аптек...

Отвечает Чистохина Елизавета

Самые обсуждаемые сейчас

25.04.2023

Товары аптечного ассортимента

Не прочитано

Чем хелатные минералы отличаются по усваиваемости от обычных?

Минералы — полезные вещества, которые способны поддерживать здоровье, хорошее самочувствие и энергию в организме. Известно, что минералы существуют в трёх вариантах: Неорганические соединения: сульфаты, карбонаты, фосфаты и другие. Они обладают очень низкой биодоступностью (меньше 20%) и и...

Отвечает Иванова Ольга

20.04.2023

Товары аптечного ассортимента

Не прочитано

Насколько хорошо организмом усваиваются химические витамины? Может лучше отдать предпочтение фруктам и овощам?

Интерес к влиянию витаминов и микроэлементов на функции различных органов и систем (в том числе иммунной), существует постоянно, так как практически всё население Российской Федерации испытывает тотальную поливитаминную недостаточность. Дефицит витаминов влияет на состояние и функционирование всех б...

Отвечает Кужагильдина Альфия

30.01.2023

Советы провизору

Не прочитано

Как правильно хранить мази?

Мазь — это мягкая лекарственная форма, в состав которой входит основа (гидрофильная или гидрофобная) и действующие компоненты, равномерно в ней распределенные. Предназначена для нанесения на раны, кожу или слизистые оболочки. Важно строго соблюдать правильные условия хранения. Особенности хра...

Отвечает Рахимова Евгения

26.01.2023

Советы провизору

Не прочитано

Покупатель спрашивает: почему и как долго нельзя пить алкоголь после антибиотиков? Как правильно ответить на этот вопрос?

При одновременном приеме алкоголя и лекарственных препаратов (в том числе и антибиотиков) изменяются свойства последних, что может вызвать тяжелые побочные эффекты. Например, провоцируется угнетение алкогольдегидрогеназы, которое в свою очередь приводит к накоплению токсичного ацетальдегида. Накопл...

Отвечает Рахимова Евгения

23.09.2022

Законы, нормативы и требования

Не прочитано

Какие санитарно-гигиенические требования предъявляются к персоналу аптек?

Аптечные сотрудники во время работы должны придерживаться ряда правил: снимать верхнюю одежду и обувь, придя на смену; надевать санитарную одежду и обувь перед началом работы; не покидать пределы аптеки в санитарной одежде и обуви; перед посещением туалета снимать санитарную одежду; после пос...

Отвечает Елькина Ирина

30.08.2022

Лекарственные препараты

Не прочитано

Можно ли продавать лекарства детям и подросткам?

Нормативно-правовые акты РФ не ограничивают напрямую продажу лекарств несовершеннолетним покупателям. Однако стоит обратить внимание, что заключение договора купли-продажи зависит от объёма право- и дееспособности гражданина. ГК РФ указывает, что несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до вос...