Аптечное благоразумие в общении
Количество просмотров 228
Вебинар завершен
За просмотр вебинара в записи вы можете получить +40 очков опыта.
Войдите, чтобы посмотреть вебинар!
Вошедшим пользователям доступны записи всех прошедших вебинаров, а также бесплатный полный доступ ко всем обучающим материалам на портале с возможностью их прохождения.
Внимание! Данное время участия в вебинаре особенно удобно для пользователей Дальневосточного Федерального округа!
Каждый может разозлиться — это легко.
Но разозлиться на того, на кого нужно, и настолько, насколько нужно, и тогда, когда нужно, и по той причине, по которой нужно, и так, как нужно — это дано не каждому!
Что делать с неадекватными и невыносимыми посетителями? Как с ними быть? Как достучаться до волнительных людей? Как удержать самого себя от волнительного поведения? Как не поддаться гневу? Как говорить с пониманием и сопереживанием? Избегать шаблонов мышления, ведущих к стрессу, депрессии, ощущению вины и стыда?
В ходе вебинара будут рассмотрены следующие вопросы:
1.Волнительные люди: научные основы безумия.
2. Новая классификация посетителей аптеки: «механизм и мотивация провокации» волнительного человека, или как превратить обузу в профессиональное изыскание и исследование.
3.Аптечное благоразумие вместо политики «бей или беги»: простой и действенный механизм.
4.«Внутренняя чудинка» каждого первостольника или «кнопки» внутреннего сумасшедшего.
5. Три упражнения для коррекции внутренней волнительности.
6. Как защититься от атаки волнительного человека: три эффективных приема защиты.
За участие в вебинаре Вы можете заработать 80 баллов к рейтингу IQ Provision!
Стань частью сообщества профессионалов в Telegram! https://t.me/iqprovision
Комментарии
(7)
Людмила Ж.
ЭркафармСпасибо!
0
0
Любовь О.Эксперт комьюнити
Здоров.руспасибо
0
0
Любовь К.
Мелздрав Нижний Новгородспасибо,было интересно
0
0
Виталина К.
Аптека ИПвсе понятно
0
0
Антонина К.
ГК ЭРКАФАРМ (МОСКВА)Спасибо, интересно
0
0
Екатерина К.
ДЕШЕВАЯ АПТЕКА (РОСТОВ-НА-ДОНУ)спасибо,очень интересно и полезно
0
0
Елена С.
АНТЕЙ (ВОЛОГДА)СУПЕР ИНТЕРЕСНО
0
0
Напомнить о вебинаре по Email
Подтвердите почту
Мы отправили сообщение с кодом на вашу почту
Вы успешно записались!
Мы пришлём Вам сообщение за час до начала вебинара
Сайт носит обучающий (информационный) характер и предназначен исключительно для обучения (информирования) фармацевтов и провизоров
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.