Правильные витамины – здоровые клиенты: как консультировать осознанно

С каждым годом всё больше людей начинают осознавать важность правильного питания и поддержания здоровья с помощью витаминов и минералов. Клиенты уже самостоятельно назначают себе витамины и бегут в аптеку, чтобы подобрать то, что они считают нужным для себя. Безусловно, назначения идут и от врачей, однако при таком разнообразии добавок на рынке часто возникает путаница: какие выбрать? Многие клиенты приходят в аптеку с запросами о «супер-полезных» добавках, которые обещают улучшение здоровья, но не всегда понимают, какие витамины им действительно нужны, а какие могут быть лишними или даже вредными. В таких ситуациях фармацевт выступает в роли эксперта, который помогает разобраться в этом многообразии и предложить клиенту то, что действительно отвечает его потребностям. Важно не только знать, какие витамины существуют, но и понимать, какие витамины позволят получить клиенту качественный результат. Как грамотно консультировать покупателей по вопросам приема витаминов и минералов расскажет Наира Казарян, руководитель группы маркетинга по направлению БАД.

На этом вебинаре вы узнаете:
🔹 Как правильно определять потребности клиентов в витаминах и минералах.
🔹 Какие витамины действительно полезны, а какие могут быть опасными при неправильном применении.
🔹 Когда необходимо рекомендовать добавки, а когда достаточно сбалансированного питания.
🔹 Как объяснить клиенту важность индивидуального подхода и правильного выбора.