Тревожные расстройства: что нужно знать врачу, работнику аптеки, пациенту?

Тревожные расстройства — одни из самых частых психоэмоциональных состояний, с которыми сталкиваются не только врачи, но и сотрудники аптек. Учащённое сердцебиение, бессонница, внутреннее напряжение, постоянные страхи — за этими симптомами могут стоять расстройства, серьёзно влияющие на качество жизни пациента.

Сегодня важно, чтобы специалисты разных направлений — от врачей до фармацевтов — умели своевременно распознавать тревожные состояния, корректно выстраивать диалог с клиентом и при необходимости рекомендовать консультацию врача. Грамотная коммуникация может стать первым шагом к восстановлению ментального здоровья пациента.

На вебинаре Татьяна Насонова — врач-невролог, психиатр и специалист в когнитивно-поведенческой терапии боли — расскажет, как тревожные расстройства проявляются на практике, с какими жалобами чаще всего приходят пациенты и как фармацевт может корректно реагировать на эти сигналы.

На вебинаре вы узнаете:
🔹 Как проявляются тревожные расстройства и почему важно не игнорировать «неспецифические» жалобы.
🔹 Роль фармацевта в первичном выявлении тревожных состояний — где граница его компетенции.
🔹 Что можно и нужно рекомендовать в аптеке — и когда направить к врачу.
🔹 Как говорить с тревожным клиентом: принципы бережной и профессиональной коммуникации.