-
Тревожность, выгорание, депрессия — 3 стадии одного процесса?
Татьяна Насонова к.м.н., врач невролог-психиатр
Посмотреть -
Всегда ли нужно лечить кашель? Как помочь в выборе муколитика?
Александр Визель Д.м.н., профессор, зав кафедры фтизиопульмонологии
Посмотреть -
Рациональные комбинации при ОРВИ: разбираем аптечные кейсы
Тимур Гарифуллин врач-терапевт
Посмотреть
25 ноября 2024 15:52
Игорь Гавриш
эксперт компании Solopharm
Лояльные клиенты в аптеке: Как увеличить их количество?
Количество просмотров 842
Вебинар завершен
За просмотр вебинара в записи вы можете получить +50 очков опыта.
Лояльные клиенты в аптеке: Как увеличить их количество?
Игорь Гавриш
эксперт компании Solopharm
Войдите, чтобы посмотреть вебинар!
Вошедшим пользователям доступны записи всех прошедших вебинаров, а также бесплатный полный доступ ко всем обучающим материалам на портале с возможностью их прохождения.
Каждому фармацевту и провизору известно, что довольный клиент всегда возвращается. Но как превратить случайного покупателя в постоянного и лояльного клиента, который будет советовать вашу аптеку своим друзьям и близким? В условиях высокой конкуренции на фармацевтическом рынке, умение завоевывать доверие покупателей становится ключевым навыком для успеха. Поддержка и развитие лояльности не только повышают уровень продаж, но и укрепляют репутацию аптеки, делая её местом, куда приходят за качественной помощью и экспертным советом.
Какие методы помогут вам увеличить количество лояльных клиентов, расскажет Игорь Гавриш, провизор, эксперт компании Solopharm.
На этом вебинаре вы узнаете:
🔹 Что такое лояльность клиента и какие существуют её виды?
🔹 Какие стратегии работают лучше всего для привлечения и удержания постоянных клиентов в аптеке?
🔹 Как улучшить качество обслуживания, чтобы превзойти ожидания покупателей?
🔹 Какие конкретные методы и инструменты помогут увеличить количество лояльных клиентов и, соответственно, рост прибыли?
Стань частью сообщества профессионалов в Telegram! https://t.me/iqprovision
Комментарии
(8)
Светлана Ц.
ООО ЭлифантКонечно, реалии времени таковы, что работая в аптеке, где отсутствует программа лояльности, мы не теряем своих постоянных покупателей, но теряем прибыль, так как, наши любимые, постоянные клиенты ВСЕГДА приходят к нам за помощью и консультацией. НО, после этого говорят, я подумаю, выходят и семенят в аптеку, через дорогу, где цены ниже. Обидно, но это жизнь)
0
0
Светлана Ц.
ООО ЭлифантСпасибо! Материал помогает в работе.
0
0
Ирина П.
ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ+ (КАЛИНИНГРАД)Спасибо!
0
0
Ольга С.
Мелздрав Нижний Новгородспасибо! очень познавательно!
0
0
Любовь К.
Мелздрав Нижний Новгородспасибо!
0
0
Людмила Ж.
ЭркафармСпасибо!
0
0
Галина К.
ФармлендСпасибо за полезную информацию!
0
0
Татьяна Д.
Антей. г. ЧереповецСПАСИБО БЫЛО ВСЕ ИНТЕРЕСНО.
0
0
Другие вебинары по теме
Напомнить о вебинаре по Email
Подтвердите почту
Мы отправили сообщение с кодом на вашу почту
Вы успешно записались!
Мы пришлём Вам сообщение за час до начала вебинара
Войдите, чтобы оценить вебинар
Сайт носит обучающий (информационный) характер и предназначен исключительно для обучения (информирования) фармацевтов и провизоров
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.