Все статьи

Индивидуальный план развития фармацевта

Теги статьи Профессия

443

18.05.2024

Индивидуальный план развития (ИПР) предоставляет структурированный подход к обучению и самосовершенствованию, позволяя не только улучшить личные профессиональные навыки, но и внести значимый вклад в качество обслуживания клиентов и общий успех аптеки. Такой план помогает определить чёткие цели и задачи, способствует мотивации и личному росту, а также предоставляет возможности для карьерного продвижения.

В статье мы рассмотрим, как правильно составить и реализовать ИПР, какие компетенции выбрать для развития, как анализировать достигнутые результаты и корректировать план в зависимости от изменяющихся условий и потребностей.

Все важные моменты статьи в одной мини-презентации

  • Структурирование профессионального обучения

  • Личностное и профессиональное развитие

    Индивидуальный план развития (ИПР) позволяет фармацевтам и провизорам систематизировать процесс обучения для поддержания актуальности знаний в фармацевтической отрасли. Частью плана является развитие личных качеств, таких как лидерство, умение работать в команде и эффективное управление временем.

  • Центральным элементом индивидуального плана развития является чётко сформулированная цель

    Она напрямую связана со стратегическими приоритетами организации. Определение конкретной, измеримой и понятной цели является основой для всего плана, поскольку она задаёт ясное направление деятельности.

  • Компетенции и мероприятия по развитию как основа для роста

    Индивидуальный план должен включать в себя конкретное описание навыков и качеств, которые требуется развить или улучшить. Важно определить мероприятия по их развитию, такие как обучающие курсы или практические задания.

  • Оценка успеха и поддержка в индивидуальном плане развития

    Ключевым аспектом успешной реализации индивидуального плана развития является наличие чётких оценочных показателей, которые позволяют измерить успехи сотрудника в достижении установленных целей.

  • Определение сроков для разработки и пересмотра ИПР является ключевым элементом управления персоналом

    Сроки должны учитывать специфику организации и её управленческие методы, чтобы обеспечить достижение целей и поддержать адекватный контроль над процессом.

Содержание

Зачем нужен индивидуальный план развития?

Индивидуальный план развития для сотрудника аптеки — это эффективный инструмент для достижения как профессиональных, так и личных целей. Для фармацевтов и провизоров ИПР важен по следующим причинам:

  1. Систематизация профессионального роста. Специалисты сталкиваются с необходимостью постоянного обновления знаний о новых препаратах, лечебных режимах и изменениях в законодательстве. ИПР помогает систематизировать эти знания и планировать их освоение поэтапно.
  2. Мотивация и удержание сотрудников. В условиях высокой конкуренции на рынке труда наличие у работодателя чёткого плана профессионального и карьерного развития своих сотрудников может стать решающим фактором для специалиста при выборе места работы. ИПР показывает, что аптека заинтересована в долгосрочном сотрудничестве и готова инвестировать в своих сотрудников.
  3. Повышение качества обслуживания. Компетентность и профессионализм фармацевта напрямую влияют на качество обслуживания клиентов. Обучение по ИПР может включать не только фармацевтические навыки, но и тренинги по управлению стрессом, коммуникации и улучшению клиентского сервиса. Это способствует не только личному росту сотрудника, но и улучшению общей репутации аптеки.
  4. Адаптация к изменениям в отрасли. Фармацевтическая отрасль быстро меняется, появляются новые технологии и методики работы. ИПР может помочь фармацевтам адаптироваться к этим изменениям, предлагая обучение по новым программам для автоматизации учёта или электронного документооборота, что делает работу более эффективной.
  5. Личностное развитие. Важной составляющей ИПР является работа над личностными качествами, такими как лидерские способности, умение работать в команде, управление временем.

Индивидуальный план развития помогает не только улучшать текущие навыки, но и развивать новые, повышая их ценность как для текущего работодателя, так и на рынке труда в целом.

Про стадии профессионального развития специалистов можно узнать в статье «Стадии профессионального развития личности. Через какие этапы проходят специалисты?».

Как составить индивидуальный план развития? Структура

Структура индивидуального плана развития варьируется в зависимости от специфики организации и задач, стоящих перед сотрудником, но существуют ключевые компоненты, которые должны присутствовать в каждом плане:

  • Цель. Цель должна быть ясно сформулирована и напрямую связана с миссией и стратегическими целями организации. Она должна быть конкретной, измеримой и понятной, чтобы избежать любых неоднозначностей и обеспечить полное понимание того, к чему нужно стремиться.
  • Компетенции и индикаторы развития. Описание конкретных навыков или качеств, которые нужно развить или улучшить. Это может включать профессиональные навыки, такие как знание специфических программ для фармацевтов, или мягкие навыки, например улучшение коммуникативных способностей.
  • Мероприятия по развитию. Конкретные действия или курсы, которые нужно выполнить для достижения поставленных целей. Это может быть обучение на семинарах, онлайн-курсы (например, курсы на портале IQ Provision), участие в профессиональных воркшопах, практические задания на рабочем месте и т.д.
  • Сроки. Каждый этап плана должен иметь чёткий временной ориентир. Определение конкретных дат помогает отслеживать прогресс и создаёт дополнительную мотивацию для сотрудника.
  • Поддержка. Указание на лиц или групп, которые будут поддерживать сотрудника в процессе выполнения ИПР. Это могут быть наставники, руководители или даже коллеги, которые помогут советом, обратной связью и поддержкой.
  • Оценочные показатели. Параметры для оценки успеха в достижении целей ИПР. Они должны быть конкретными и измеримыми, например, улучшение клиентского сервиса на 25% за квартал или успешное завершение всех запланированных образовательных программ.
  • Отметки о выполнении. Раздел для фиксации завершения каждого этапа плана. Важно вести регулярный мониторинг и делать отметки о прогрессе, что также способствует поддержанию ответственности со стороны сотрудника.

Таким образом, хотя конкретное содержание ИПР может различаться, его структура должна оставаться последовательной, обеспечивая чёткое направление и поддержку в достижении профессионального роста сотрудника.

Hard skills и soft skills в рамках развития специалиста

В контексте индивидуального плана развития (ИПР) фармацевтов, важно учитывать как hard skills, так и soft skills, поскольку оба этих вида навыков играют ключевую роль в профессиональном и личностном росте сотрудников.

Hard skills включают в себя технические или специфические навыки, которые необходимы для выполнения профессиональных задач.

Для фармацевтов это могут быть:

  • Знание фармакологии и различных медикаментов.
  • Умение работать с фармацевтическими базами данных и программами для учёта препаратов.
  • Проверка поступивших в аптеку рецептов на соответствие действующим регламентам, регулирующим требования к выписыванию рецептов и отпуску по ним лекарственных препаратов.
  • Знание и понимание законодательных и нормативных актов в сфере фармации и так далее.

Эти навыки часто являются предметом лицензирования и сертификации, что делает их измеримыми и оцениваемыми.