Разновидности покупок в аптеке

Роль провизора в объеме продаж

Различия покупок зависят от спектра выбора наименований, которые имеются в наличии, от типа аптеки, и, что немаловажно, от успеха приемов, используемых провизором. Ведь именно от работника аптеки зависит выбор покупателя.

Для любого работника сферы продаж необходимо обладать коммуникабельностью. Клиентам очень часто бывает нужно мнение, сравнительная характеристика, совет. Уровень продаж способен повысить только тот провизор, который отлично знает свое дело и сможет проконсультировать клиента, убедить его, помочь в выборе. Такой работник необходим в каждой аптеке.

Виды покупок в аптеке, различия

Виды покупок в аптеке разделяют по уровню запланированности клиентом на:

• запланированные (конкретные);
• незапланированные;
• заменители.

На совершение того или иного приобретения покупателя могут подтолкнуть множество факторов. Например, согласно статистике, грамотно построенная реклама, продуманная выкладка, удобство самостоятельного выбора увеличивают продажи.

На самое видное место рекомендуется выставлять известные благодаря средствам массовой информации бренды товаров, поскольку хорошо разрекламированный продукт будет пользоваться большим спросом, нежели новый или попросту невостребованный, неизвестный. Правильная подача популярных товаров увеличивает объемы спонтанных, незапланированных покупок.

Типология клиентов

Вебинар по теме

Константин Лысенко,
Эксперт компании Solopharm

Значение рекламы

Самое лучшее действие оказывает комплексная реклама – привлекающая акция, усиленная профессиональной рекомендацией работника первого стола. Такая реклама поможет повысить спрос на непопулярные препараты, тем самым увеличивая объемы продаж.

Неопытный провизор часто считает, что посетители аптеки чаще всего знают, что им нужно и предлагать лекарства нет смысла. Это неверно. Грамотная консультация или совет не будут лишними, покажут мастерство, знание своего дела, что повысит престиж и доходы аптеки.