Весенний мерчандайзинг и ассортимент товаров в аптеке

Этапы подготовки к весне. К чему подготовиться?

Сезонный мерчандайзинг может включать в себя четыре основных шага, которые направлены на то, чтобы ассортимент и внешний вид аптеки соответствовали потребностям клиентов и способствовали увеличению продаж. Рассмотрим каждый из этих шагов подробнее.

1. Работа с ассортиментом — с приходом весны меняются потребности клиентов. Увеличивается спрос на витамины и БАДы, средства от аллергии, препараты для укрепления иммунитета и продукты для детоксикации организма после зимы. Важно проанализировать продажи предыдущих лет и отзывы покупателей, чтобы определить, какие товары будут востребованы в текущем сезоне, и соответствующим образом скорректировать ассортимент.
2. Изменение выкладки — эффективная выкладка товаров играет ключевую роль в стимулировании продаж. Весной следует уделить особое внимание зонам с повышенным спросом, выделив их в торговом зале. Продукция для сезонных заболеваний, аллергии и витаминные комплексы должны быть легко доступны и хорошо заметны покупателям.
3. Оформление торгового зала — должно отражать сезонные изменения и создавать приятную атмосферу для покупателей. Весеннее оформление может включать светлые, живые цвета, элементы, ассоциирующиеся с возрождением и обновлением. Можно использовать тематические постеры и информационные стенды, подчёркивающие важность ухода за здоровьем в весенний период.
4. Наружное оформление аптеки — должно привлекать внимание и сообщать клиентам о весенних акциях и предложениях. Обновление вывесок, информационных баннеров и оформление витрин могут эффективно привлечь пожилых посетителей и стимулировать их заходить в аптеку.

Внедрение этих шагов требует тщательного планирования и координации действий всех сотрудников аптеки. Однако результатом такой подготовки станет не только увеличение продаж, но и повышение лояльности клиентов, которые оценят внимание к своим сезонным потребностям.

Работа с ассортиментом

Работа с ассортиментом аптеки в весенний период требует внимательного подхода к подбору товаров, учитывая сезонные изменения в потребностях и состоянии здоровья клиентов. Важно обеспечить наличие товаров, которые будут востребованы из-за распространённых весенних проблем со здоровьем.

Ниже представлены основные направления работы с ассортиментом и примеры товаров для каждой проблемы.

1. Сезонная аллергия — антигистаминные препараты, назальные спреи, глазные капли от аллергии, а также средства для укрепления иммунитета. Можно добавить в ассортимент СолоНэкс (раствор для лечения аллергии различных типов у взрослых и детей с 6 месяцев), Олоридин (капли от аллергического конъюнктивита), Кромицил-СОЛОфарм (капли от аллергического конъюнктивита).
2. Кожные аллергические реакции — мази и кремы с антигистаминным и противовоспалительным действием, средства после укусов насекомых.
3. Лишний вес после зимы — БАДы, средства для нормализации обмена веществ, диетические добавки, направленные на снижение аппетита и улучшение пищеварения (например, Хитозан + Хром Elentra Nutrition).
4. Обострения хронических заболеваний — препараты для поддержания функций сердечно-сосудистой системы, средства для лечения хронических заболеваний ЖКТ, препараты для стабилизации уровня сахара в крови, комплексы витаминов и минералов для поддержки организма.
5. Дневная сонливость и упадок сил — тонизирующие средства и адаптогены (например, элеутерококк, женьшень, Трекрезан), витаминно-минеральные комплексы с увеличенным содержанием витаминов группы B.
6. Нагрузка на суставы и позвоночник — хондропротекторы, средства местного применения для облегчения боли в суставах и мышцах (например, для суставов — ChondroBase MSM Elentra Nutrition^®).
7. Травмы от активного отдыха — эластичные бинты, ортопедические изделия, средства первой помощи при ушибах и растяжениях, антисептики для обработки ран.

Обеспечение аптеки трёхдневным запасом ходовых товаров позволит избежать дефицита и удовлетворить спрос покупателей в пик весеннего сезона. Это особенно важно, поскольку в периоды сезонных изменений спрос на определённые категории товаров может резко возрасти. Поддержание оптимального уровня запасов помогает обеспечить непрерывность обслуживания клиентов, поддерживая их лояльность и удовлетворённость.

Подготовка и обучение персонала также является важным элементом работы с ассортиментом. Сотрудники аптеки должны быть хорошо информированы о характеристиках и преимуществах предлагаемых товаров, а также о сезонных изменениях в потребностях покупателей. Это поможет персоналу эффективно консультировать клиентов, предлагая им оптимальные решения для их здоровья и благополучия.

Для эффективной работы с ассортиментом критически важно проводить регулярный мониторинг и анализ продаж.

Это позволяет выявлять тренды потребления, адаптировать ассортимент к изменяющимся потребностям клиентов и своевременно реагировать на увеличение спроса на определенные группы товаров. Анализ продаж помогает в дальнейшем определить товары, которые не пользуются спросом, и своевременно корректировать закупочные планы, минимизируя затраты на хранение и снижая риск устаревания товаров.

Изменение выкладки

Изменение выкладки товаров в аптеке с наступлением весны является важной составляющей подготовки к сезону. Это позволяет не только привлечь внимание клиентов к актуальным товарам, но и упростить процесс поиска необходимых препаратов.

Переоценка приоритетов выкладки. Первым шагом является переоценка товаров, выставленных на наиболее привлекательных и доступных местах — витринах у кассы и в «горячих» зонах. Необходимо убедиться, что выставленные здесь товары актуальны для весеннего сезона. Это могут быть средства от аллергии, витамины для укрепления иммунитета и другие товары, спрос на которые возрастает весной. Противоаллергические препараты можно разместить в непосредственной близости от кассы, чтобы облегчить их быструю покупку.

Формирование пакетных предложений. Создание тематических пакетных предложений — отличный способ предложить покупателям удобное и выгодное решение. Например, «Аптечка дачника» может стать популярным предложением среди тех, кто планирует провести время на природе. В неё стоит включить:

1. Антигистаминные средства.
2. Жаропонижающие и обезболивающие препараты.
3. Сорбенты и препараты от диареи.
4. Нашатырный спирт и перекись водорода.
5. Бинт, вату и лейкопластырь.
6. Йод и зелёнку.
7. Раствор хлоргексидина.
8. Репеллент и мазь от укусов насекомых.

Такие комплекты не только облегчают выбор для покупателя, но и способствуют продаже целого ряда товаров одновременно.

Оформление торгового зала

Коррекция оформления торгового зала в аптеке в весенний период направлена на создание атмосферы, способствующей повышению интереса и внимания клиентов к определённым товарам. Эффективно выполненная коррекция оформления может значительно повысить уровень продаж за счёт привлечения внимания к продуктам, особенно актуальным в весеннее время.

Цветные стикеры необычной формы являются простым, но эффективным инструментом для привлечения внимания к товарам. Они могут быть использованы для выделения продуктов, рекомендованных к использованию в весенний период, таких как средства от аллергии, витамины и БАДы для укрепления иммунитета, а также другие продукты, способствующие поддержанию здоровья и благополучия.

Размещение стикеров на упаковке товара или на полке рядом с товаром помогает быстро привлечь внимание покупателей и упростить процесс выбора необходимых продуктов.

Если площадь аптеки позволяет, организация сезонной витрины может стать ярким и привлекательным способом презентации товаров. Разделение витрины на зоны с различной тематикой позволяет акцентировать внимание на разнообразных аспектах весеннего ухода за здоровьем. Каждая полка может быть посвящена определённой категории товаров, например:

• «Встречаем весну без аллергии» для антигистаминных препаратов.
• «Защита от солнца» для солнцезащитных кремов и лосьонов.
• «Активный отдых без травм» для средств первой помощи.
• «Детокс и оздоровление» для витаминов и БАДов.

Использование креативных названий и оформление в соответствии с весенней тематикой не только привлекает внимание покупателей, но и создаёт приятную атмосферу в аптеке, способствующую более продолжительному пребыванию клиентов и, как следствие, увеличению продаж.

Размещение сезонной витрины в местах с наибольшим потоком посетителей обеспечивает максимальную видимость для весенних товаров. Это может быть входная зона аптеки, центральные коридоры или перекрёстки основных проходов.

Важно, чтобы витрина была не только хорошо освещена, но и доступна для близкого рассмотрения товаров, что позволит покупателям легко ознакомиться с ассортиментом и принять решение о покупке.

Наружное оформление аптеки

Внешний вид аптеки является первым, что замечают потенциальные клиенты, поэтому важно, чтобы он был привлекательным и соответствовал сезону.

Большие макеты упаковок препаратов, или «джумби», могут стать эффективным элементом наружного оформления.

Будет полезно выбрать те, которые соответствуют весенней тематике, например, средства от аллергии, витамины для весеннего укрепления иммунитета или препараты для детоксикации организма. Макеты должны быть в хорошем состоянии и чистыми. Их следует разместить в наружных витринах так, чтобы они были хорошо видны прохожим.

Выбор определённой тематики для наружного оформления поможет сделать внешний вид аптеки более запоминающимся. Темы могут варьироваться от «Дачные страдания» и «Сезонная аллергия» до «Стройное тело к лету». Это не только привлекает внимание к конкретным проблемам, с которыми сталкиваются люди в весенний период, но и демонстрирует готовность аптеки предложить решения.

Компании-производители заинтересованы в продвижении своих товаров и могут предложить материалы для наружного оформления, такие как постеры, плакаты и баннеры. Эти материалы могут дополнить внешний вид аптеки, сделать его более информативным и привлекательным для прохожих, а также подчеркнуть весенний ассортимент.

Важным элементом наружного оформления является информирование клиентов об акциях, скидках и специальных предложениях. Размещение информации о текущих и планируемых акциях на наружных витринах или специальных стендах поможет привлечь внимание и стимулировать посетителей зайти в аптеку. Яркие и заметные объявления могут сыграть ключевую роль в привлечении новых посетителей.

Выводы

• Мерчандайзинг в аптеке требует особого подхода, учитывающего правильный подбор товарных групп и их презентацию.
• Весенний мерчандайзинг включает четыре основных шага: работа с ассортиментом, изменение выкладки, оформление торгового зала и наружное оформление аптеки.
• Важно обеспечить наличие товаров, востребованных из-за распространённых весенних проблем со здоровьем.
• Весенний ассортимент аптек учитывает обострение хронических заболеваний и спрос на укрепление иммунитета, витамины и продукты для аллергиков.
• Изменение выкладки товаров в аптеке с наступлением весны является важной составляющей подготовки к сезону.
• Оформление торгового зала направлено на создание атмосферы, способствующей повышению интереса и внимания клиентов к определённым товарам.
• Наружное оформление аптеки должно быть привлекательным и соответствовать сезону, с использованием макетов и материалов от производителей.
• Важным элементом наружного оформления является информирование клиентов об акциях, скидках и специальных предложениях.

Источники:
Весенний мерчандайзинг в аптеке за 5 шагов;
Егорова Е.С., Бабаскин Д.В.: Аптечный мерчандайзинг как инструмент эффективного маркетингового управления // Вестник Новгородского государственного университета им. Ярослава Мудрого.

Проверь знания по статье