Новогодний марафон: Адвент-календарь «IQ на каждый день»
с 15 декабря по 15 января
-
Отвечает Натареева Марина
В аптеку покупатель принёс купленное ранее средство для промывания носа. Аэрозольный флакон не имеет видимых повреждений, при встряхивании слышится плескание, однако, при нажатии не происходит выпрыскивания содержимого. Чек утерян. Какие действия аптеки?
-
Отвечает Натареева Марина
В настоящее время фармацевтический рынок изобилует различными БАД. Как выбрать качественный продукт, на что обратить внимание при выборе препарата в аптеке?
-
Отвечает Натареева Марина
В аптеку ежемесячно приходит молодой человек и перед покупкой требует предоставить коды маркировки для проверки в приложении «Честный знак». Позиций, как правило, более пяти. Можно ли отказать в этой процедуре?
-
Отвечает Натареева Марина
Аптечный пункт в ЛПУ. Покупатели часто хотят купить маску (5 руб), предъявляя крупную купюру (1 000, 2 000, 5 000 руб). Можно ли отказать в продаже или предложить приобрести дополнительные товары, если нет сдачи?