Ежемесячное обучение сотрудников на базе IQ Provision проводят более 25 аптечных сетей

Любой специалист фармацевтической отрасли может подтвердить: фармрынок растет, информации о препаратах, изменениях законодательства, инновациях и последних исследованиях становится очень много. Иногда разобраться с этим в одиночку и сложить в единый пазл бывает непросто.

Проект фармацевтической компании Solopharm IQ Provision — это обучающий портал для фармацевтов и провизоров. Основная его идея: создать возможность делиться накопленными знаниями и опытом с фармацевтическим сообществом на темы, полезные для специалиста в его повседневной работе.

Обучающие материалы на портале представлены в разных форматах — курсы, уроки по продукции Solopharm, статьи, вебинары, видео-уроки. Помимо этого был разработан специальный раздел «Нормативной документации» с включением основополагающих документов, которыми руководствуются на ежедневной основе все работники отрасли.

Подведение итогов IQ Provision 2022, определение планов на 2023 год.

Вебинар по теме

Команда IQ Provision,

Рассмотрим каждый формат подробнее.

Обучающий курс — это краткая выжимка из многообразия информации на заданную тему, представленная в простом и доступном виде. Таким образом, любая, даже самая сложная тема становится понятной — потому что она разложена на маленькие блоки и объяснена простым языком. Каждый курс состоит из нескольких уроков, в каждом из них рассматривается маленькая подтема — например, нозология заболевания, принципы лечения, препараты компании Solopharm, которые могут применяться в терапии. В результате после прохождения курса пользователь уходит не только с целостным пониманием нозологии, но и с алгоритмом комплексного фармконсультирования для клиента.

На портале есть курсы на различные тематики: нозология, инновационные технологии производства, продажи и маркетинг в аптеке.

Урок — это материалы о препаратах Solopharm. Формат уроков удобен даже для тех, кто решил обратиться к ним прямо на рабочем месте — информация о продукте представлена и в виде видео-урока, и в виде презентации других дополнительных материалов. Специалист может использовать тот формат, который ему удобнее, и здесь же обратиться к инструкции по медицинскому применению или распечатать ее, чтобы иметь под рукой. После каждого урока пользователю предлагается пройти тест — это позволяет еще лучше понять продукт и закрепить о нем знания.

Вебинары — обучающие онлайн-лекции на популярные и интересующие фармсообщество темы. В июле и августе был проведен цикл вебинаров «Эффективный руководитель», который получил большой отклик и был интересен не только заведующим аптек, но и фармацевтам, которые хотят сделать свою работу эффективнее и взять курс на продвижение по карьере. Каждый вебинар предполагает интерактивную работу и общение со спикером — такой формат ценится участниками и получает положительную обратную связь. По мнению пользователей учиться такими методами интереснее, а материал усваивается лучше. Ежемесячно на портале проводится 5-8 вебинаров.

В Статьях — кратких письменных обзорах — рассматриваются насущные вопросы работы провизора или фармацевта в аптеке: мерчендайзинг, продажи в аптеке, маркетинг и другое. Например, совсем недавно была опубликована статья «Маркировка» с описанием самого проекта, его влияния на различные секторы фармрынка, о преимуществах и сложностях, с которыми предстоит работать каждому из нас.

На портале внедрена балльно-рейтинговая система. Это означает, что за каждый пройденный курс, урок или участие в вебинаре пользователь может заработать баллы к своему рейтингу на портале IQ Provision. За каждый тест по уроку пользователь может получить от 7 до 10 баллов, а за итоговый тест по пройденному курсу — 30. Участие в вебинаре принесет пользователю 70 баллов, а если ведущий вебинара был приглашенным спикером — 80 баллов. Получая баллы, каждый участник занимает определенное место в рейтинге и может бороться за звание лучшего специалиста отрасли, участвовать в конкурсах и получать призы от партнеров.

Цель и миссия IQ Provision — сделать обучение для специалистов еще интереснее и доступнее. На портале зарегистрировано уже более 16 тысяч пользователей, это говорит о востребованности и практической пользе ресурса. Интерес к обучению на портале в 2020 году вырос в 2 раза по сравнению с 2019 годом: по статистике ежемесячно фиксируется более 5 500 фактов прохождения уроков и курсов пользователями платформы. Более 25 компаний на ежемесячной основе доверяют централизованное обучение своих сотрудников на базе IQ Provision.

Фармацевтический рынок — рынок высоких темпов движения и неизбежных изменений. Чтобы сохранять свой профессионализм, специалисту отрасли необходимо постоянно обучаться — только непрерывное собственное развитие позволит быть в курсе актуальных событий. А чтобы быть лучшим, важно действовать на опережение и создавать тренды.

Наша задача — создать пространство и ресурс, где любой сотрудник фармсообщества может обучаться, развиваться и быть в курсе последних событий. Каждый день команда проекта работает над этим — улучшает функционал, разрабатывает новые обучения, публикует статьи на важные сообществу темы и разрабатывает новые IT-решения для централизованного обучения сотрудников аптечных сетей совместно с нашими партнерами. И в рамках этой работы мы нацелены дать не только знания, но и понимание, где, как и зачем можно использовать полученную информацию на практике.