В аптеку ежемесячно приходит молодой человек и перед покупкой требует предоставить коды маркировки для проверки в приложении «Честный знак». Позиций, как правило, более пяти. Можно ли отказать в этой процедуре?
Маркировка лекарств с помощью двумерного кода Data Matrix стала важным инструментом для обеспечения прозрачности и контроля над движением лекарственных препаратов от производителя до конечного потребителя. С 2019 года постепенно вводится обязательность применения такой маркировки для различных категорий препаратов.
Маркировка позволяет потребителям получить необходимую и достоверную информацию о препарате, что является их законным правом, утверждённым в Законе РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года. Согласно статьям 8 и 10 этого Закона, потребители имеют право на доступ к информации об изготовителе, основных свойствах продукта, сроке годности и другой информации о товаре. Эта информация может предоставляться различными способами, включая техническую документацию, этикетки, маркировку или другие способы, принятые для конкретного товара.
Отказ в предоставлении возможности ознакомиться с информацией о препарате через систему «Честный знак» может рассматриваться как нарушение законодательства, поскольку противоречит основным принципам защиты прав потребителей.
Отвечает Натареева Марина Заведующая аптекой
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.