Бизнес-план аптеки

С чего начать аптечный бизнес

Любой бизнес начинается с изучения рынка и планирования. При этом вопросы «как открыть аптеку с нуля» и «как составить бизнес-план аптеки» раскрывают разные аспекты процесса. Остановимся на втором, потому что именно от качества подготовки плана зависит, захотят ли инвесторы и банки финансировать проект.

Обязательные пункты бизнес-плана аптечной организации

Двух одинаковых успешных бизнесов не бывает, поэтому и идентичных бизнес-планов тоже нет. Однако типовую структуру представить можно.

Резюме бизнес-плана аптеки

План всегда начинается с резюме, но оно пишется последним, потому что содержит основные выводы по проекту. Задача раздела — заинтересовать в нем инвестора.

Структура резюме:

• информация об инициаторе проекта — обязательно указать данные разрешительных документов на открытие аптеки. Более подробно о них можно прочитать в нашей статье «Какие документы нужны для открытия аптеки?»;
• вид аптеки: аптечный пункт, киоск, магазин или производственная аптека.
• миссия и цель открытия аптеки;
• её конкурентные преимущества;
• объем инвестиций и их источник — собственные средства, кредит;
• финансовые данные — плановый годовой оборот бюджета, годовая прибыль и срок окупаемости.

На чтение резюме должно уходить не больше минуты. В нем не приводится подробный анализ, но обязательно данные, которые покажут, что проект интересен и конкурентоспособен.

Что такое представление проекта аптеки

В этом пункте надо описать миссию аптечного бизнеса, то есть те ценности и направления работы, которых будут придерживаться руководство и сотрудники компании. Именно они задают общий вектор развития бизнеса в перспективе.

Примеры ценностей фармбизнеса:

• высокая социальная ответственность;
• поддержание здоровья населения;
• качественное и внимательное обслуживание;
• доступность лекарств и фармацевтического консультирования и т. д.

На основе миссии строится цель бизнеса. Далее необходимо подробно его описать: какие услуги будет предоставлять аптека, и перечислить основные группы товаров. Например, планируются ли доставка и обслуживание льготных категорий клиентов, будут ли в ассортименте безрецептурные и рецептурные препараты, БАДы, медицинские приборы, косметические и гигиенические средства.

Анализ рынка в структуре аптечного бизнес-плана

Нужно представить аналитический обзор, как менялся российский фармрынок за последние 3-5 лет. Описать нововведения и их последствия, перечислить тенденции и перспективы развития. Обзор может быть небольшим, но важно показать, что автор проекта разбирается в бизнес-процессах и понимает, как планировать свое дело в условиях конкретного города.

Анализ конкурентов при открытии аптечной организации

В этом разделе описывают все точки, которые могут выступать конкурентами по всем видам товаров. Обзор можно представить в таблице с перечислением плюсов и минусов конкретной компании-конкурента.

Правовой анализ и технологии в бизнес-плане

Чтобы открыть аптеку, нужно отдельно перечислить, какие нормативные акты регулируют работу аптеки и какие разрешительные документы потребуются при открытии. Под технологиями подразумеваются программное оснащение и средства связи, которые потребуются.

Важность маркетингового анализа при открытии аптеки

Один из самых трудоемких разделов бизнес-плана — описание маркетинговой стратегии.

Здесь важно прописать:

• портрет целевой аудитории. Нужно оценить покупательские предпочтения и способности, определить, есть ли особенности фармконсультирования данной категории;
• описание локации с точки зрения маркетинга. Насколько хорошо видна вывеска, есть ли рядом парковка, далеко ли от остановки, в каком районе находится аптека (деловой или спальный);
• рекламные стратегии. Какие виды рекламы будут задействованы в продвижении;
• программы лояльности.

В разделе можно прописать стратегии маркетинга и продаж. Также указать, на что сделать упор при продвижении аптеки на рынке какие средства использовать в оффлайн- и онлайн-среде.

Бюджет и финансовый анализ

В разделе нужно прописать сумму стартового капитала, основные затраты при открытии аптеки, а также косвенные и прямые ежемесячные расходы.

Основные затраты:

• пошлины и взносы на оформление разрешительных документов;
• ремонт помещения;
• торговое и складское оборудование;
• мебель;
• холодильники;
• кассовое оборудование;
• компьютеры и оргтехника;
• программное обеспечение;
• внешнее и внутреннее оформление аптеки;
• охранная сигнализация.

Прямые ежемесячные затраты:

• закупка товаров;
• аренда помещения;
• коммунальные платежи;
• зарплата персоналу;
• охранные услуги;
• налоговые платежи;
• расходные материалы.

Косвенные ежемесячные затраты:

• аутсорсинг;
• реклама;
• транспорт;
• содержание склада;
• непредвиденные расходы.

В этом же разделе нужно привести сумму среднего чека и составить финансовый прогноз на один-два года, посчитать прибыль и окупаемость проекта. Конкретные цифры зависят от региона. В разных источниках указывают сумму стартового капитала от 500 000 до нескольких миллионов. Окупаемость — через 1-2 года.

Анализ рисков в структуре бизнес-плана аптеки

В этом разделе указывают, с какими трудностями может столкнуться владелец бизнеса.

К наиболее распространенным относятся:

• колебание курса валют;
• изменение законодательства;
• снижение платежеспособности населения;
• увеличение конкуренции.

В некоторых вариантах бизнес-плана раздел с рисками может заменить SWOT-анализ. Это оценка внутренней среды аптеки с точки зрения ее достоинств и недостатков, а также внешней среды с позиции возможностей и опасностей для бизнеса.

Пример SWOT-анализа представлен в таблице.

Более подробно особенности проведения SWOT-анализа мы расписали в статье «Конкурентоспособность аптек».

Разделы бизнес-плана могут меняться и дополняться. Главное, чтобы в результате получилось исчерпывающее описание бизнеса. Оно не только должно показывать потенциальному инвестору, что автор проекта разбирается в деле, но и быть руководством по открытию аптеки, выстраивать общую стратегию и понимание, как, что и в какой последовательности делать.