Добрый день, есть два флакона Дорзолан соло. На одном написано «без консервантов» — это флакон клиента, она очень хочет найти именно такую форму выпуска данного продукта, так как с консервантом у нее болят глаза. В аптеке в наличии Дорзолан соло с натрием бензоатом в составе. Клиент очень хочет узнать, почему сейчас препарат выпускается с консервантом и будет ли выпуск без него.
Добрый день!
Благодарим Вас за вопрос и обозначение проблемы от покупателей. Вы прислали эту фотографию для сравнения упаковок:
Мы изменили название препарата Дорзолан-Соло, и на данный момент запросу покупателя полностью соответствует форма выпуска, как на этом фото:
Дорзоламид без консервантов — это препарат Дорзиал.
Дорзиал выпускается в современном OSD-флаконе (OSD — механическая система, надежно защищающая раствор внутри флакона от попадания микробной флоры, поэтому не требует использования консервантов).
Также применение Дорзиала будет более бережным для глаз, потому что в состав препарата специально добавлена гиалуроновая кислота для дополнительного увлажнения поверхности глаза.
Лайки и поделиться
Комментарии
Количество комментариев 3
Подскажите пожалуйста глазные капли Дорзиал пропали с аптек уже , как пол года(город Оренбург), какие капли можно капать без консерванта , как дорзиал?
Галина К. Фармленд
Спасибо, полезная информация!
Светлана Д.
Эксперт комьюнити
АЛИЯ (САМАРА)
Спасибо за ответ!
Другие вопросы по теме
Смотреть все-
Отвечает Пономарева
НадеждаПокупатель спрашивает: является ли высокая цена препарата показателем его эффективности? Как правильно ответить?
-
Отвечает Половинко
СветланаКак объяснить покупателю, что детские лекарства с возрастным ограничением на упаковке отличаются от лекарств для взрослых?
-
Отвечает Тонконогова
ЕвгенияЧем отличается Астмасол солофарм р-р для ингаляций от Астмасол бронхо р-р для ингаляций? Состав один, показания тоже.
-
Отвечает Половинко
СветланаЧто можно предложить покупателю, который хочет собрать домашнюю аптечку?
-
Отвечает Половинко
Светлана«Через какое время можно употреблять алкоголь после антибиотиков?» — как правильно отвечать покупателям?
-
Отвечает Рахимова
ЕвгенияВ каких случаях можно вернуть в аптеку лекарство? Что ответить покупателю, который хочет вернуть таблетки?
-
Отвечает Пономарева
НадеждаМожно ли продавать лекарства детям и подросткам?
-
Отвечает Половинко
СветланаПокупатели часто спрашивают, в чем различие между антигистаминными препаратами и по какому принципу их классифицируют. Какие есть поколения антигистаминных препаратов? Как лучше отвечать?
-
Отвечает Гавриш
ИгорьВрачи часто назначают аминокапроновую кислоту для закапывания в нос при насморке, для ингаляций через небулайзер при кашле. На чём основано её действие в этих ситуациях? Если можно, ссылки на клинические исследования, научные статьи.
-
Отвечает Глухов
ВячеславЧто относится к иммунобиологическим лекарственным препаратам (ИЛП) в аптеке и какие существуют актуальные правила отпуска?
-
Отвечает Пономарева
НадеждаКак действуют противовирусные препараты? Как правильно раскрыть этот момент покупателю?
-
Отвечает Емченко
АлинаВсе чаще встречаю на полках в аптеке продукты фирмы SOLOPHARM в пластиковых флаконах. Скажите пожалуйста, подлежат ли они вторичной переработке, ведь пластик загрязняет окружающую среду?
-
Отвечает Немушева
ОксанаЧем отличаются оригинальные препараты от препаратов дженериков?
-
Отвечает Рахимова
ЕвгенияВ чем заключаются особенности фармацевтического маркетинга?
-
Отвечает Орехова
ЛюбовьКак ответить, если покупатель спрашивает: «Правильно ли я использую аэрозольный ингалятор?»
-
Отвечает Дохлова
СветланаСтали часто спрашивать средства от сухости в носу, что можно порекомендовать покупателю?
-
Отвечает Регент
СветланаЧасто в аптеку приходят пожилые люди с несколькими рецептами от разных врачей (более 6-7 наименований, иногда 15 и более). Оправданы ли такие назначения, должны ли врачи согласовывать между собой назначения?
-
Отвечает Гавриш
ИгорьВ рецепте выписан фенозепам 1 мг 50 табл, по 1 табл на ночь в течении 7 дней, спец назначение не указано. Как отпустить и сколько таблеток?
-
Отвечает Агаркова
НатальяПочему в упаковке с ампулами нет пилок?
-
Отвечает Груздева
ОльгаРасскажите, пожалуйста, о чём говорят знаки и символы на упаковке вашей новой серии БАД Elentra Nutrition?
-
Отвечает Агаркова
НатальяСколько не пить алкоголь после антибиотиков?
-
Отвечает Войтович
ЮлияКакое успокоительное можно с алкоголем?
-
Отвечает Горовая
АлинаВ каких источниках можно посмотреть, из какой страны производитель использует субстанцию для изготовления ЛП? На упаковках указывают только адрес производства и владельца РУ.
-
Отвечает Силина
ЮлияВозможно ли применение Трекрезана при ротавирусной инфекции?
-
Отвечает Горовая
АлинаВитамин Д обязательно пить с К2? С какой дозировкой нужно пить Д3, К2?
-
Отвечает Натареева
МаринаВ аптеку покупатель принёс купленное ранее средство для промывания носа. Аэрозольный флакон не имеет видимых повреждений, при встряхивании слышится плескание, однако, при нажатии не происходит выпрыскивания содержимого. Чек утерян. Какие действия аптеки?
-
Отвечает Войтович
ЮлияЧто вместе с антацидами нужно предлагать покупателю?
-
Отвечает Гавриш
ИгорьСкажите, пожалуйста, в случае, когда у препарата на упаковке указаны только месяц и год окончания срока годности, считается ли, что срок истекает последнего числа указанного месяца?
-
Отвечает Бушуева
НатальяСейчас ходит очень много слухов о диоксиде титана. Опасно ли это вещество в лекарственных формах?
Сайт предназначен для фармацевтов и провизоров
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.