Статьи

Почему тема возврата лекарств — одна из самых конфликтных в «первом столе»

Нормативная основа

Что считается лекарством надлежащего качества?

Лекарство ненадлежащего качества и права покупателя

Видимые дефекты

Скрытые дефекты

Как корректно объяснять отказ?

Роль ферментов в аптечном ассортименте и типовые ожидания покупателя

Ферменты как лекарственные средства

Когда ферменты действительно показаны?

Лекарственная форма влияет на эффективность

Простыми словами про механизм действия

Когда ферменты могут замаскировать проблему и задержать диагностику?

Алгоритм консультации при отпуске ферментов: от жалобы к безопасной рекомендации

Роль антиагрегантов и антикоагулянтов в лечении

Баланс гемостаза и фибринолиза

Антиагреганты и их механизм действия

Разнообразие антикоагулянтов и их применение

Безрецептурный отпуск — это регламентированная процедура

Алгоритм фармацевта начинается с оценки ситуации

Информирование покупателя — обязанность, а не опция

Информация о взаимодействиях имеет принципиальное значение

Нельзя скрывать информацию о наличии аналогов

Дополнительные сведения — часть качественного отпуска

Ситуации обязательного направления к врачу

Натуральное происхождение не равно безопасности

Переменная концентрация активных веществ повышает риск побочных эффектов

Лекарственные растения способны усиливать или ослаблять действие препаратов

Клинические последствия взаимодействий могут быть тяжёлыми

Роль фармацевта — предупреждать и объяснять риски

Основные характеристики порошков как лекарственной формы

Таблетки как универсальная лекарственная форма

Особенности выбора формы драже

Структуры и содержание капсул

Состав и приготовления сборов

Характеристики формы и состава пилюль

Определение и особенности

Изготовление мягких лекарственных форм регламентировано приказами Минздрава

Основа определяет свойства и эффективность мягкой лекарственной формы

Знание свойств МЛФ помогает фармацевту делать осознанные рекомендации

Разместите чек-лист на рабочем месте ответственного сотрудника

Применяйте чек-лист пошагово во время всей смены

Фиксируйте любые нештатные ситуации и обращайтесь к старшему

Боль в горле зимой — один симптом, разные причины

Острый вирусный фарингит — самая частая причина зимней боли в горле

Основные группы препаратов: чем действительно может помочь аптека

Дополнительные средства усиливают эффект, но не заменяют базовую схему

Стандартизированная схема повышает комплаентность и доверие

Больничные аптеки — профессиональный термин без нормативного статуса

Аптека в системе медучреждения — полноценный субъект обращения лекарственных препаратов

Главное назначение аптек медорганизаций — обеспечение лечебного процесса

Аптеки обязаны следовать строгим правилам утилизации просроченных вакцин

Уничтожение просроченных вакцин требует назначения ответственного сотрудника и ведения журнала их учёта в аптеке

Процесс утилизации вакцин

Отправка вакцин на сжигание

Мерчандайзинг для управления поведением покупателя

Клиентский опыт формируется через пространство, свет и логику витрин

Грамотная выкладка помогает управлять оборотом и прибыльностью

Стандартизированный мерчандайзинг снижает нагрузку на персонал

Правонарушения и проступки: в чём разница

Дисциплинарная ответственность и трудовые отношения

Как формализовать депремирование сотрудников

Административные штрафы: самые частые причины

Лицензионные требования — зона особого контроля

Приём товара — обязательная часть фармацевтической безопасности

Ответственность за приёмочный контроль несут уполномоченные специалисты

Зона приёмки — отдельное пространство, обеспечивающее контроль и порядок

Карантинная зона предотвращает ошибки и не допускает сомнительный товар в продажу

Результаты приёмочного контроля фиксируются в журнале регистрации приёмочного контроля

Система контроля безопасности лекарств продолжается после выхода препарата на рынок

Основная проблема — ограниченность клинических исследований

Система фармаконадзора основана на широком участии специалистов и пациентов

«Фармаконадзор 2.0» — ключевой инструмент обработки сообщений

Фармаконадзор защищает пациентов и формирует доверие к системе здравоохранения

Получение лицензии — обязательное требование

Лицензирование регулируют федеральные и региональные органы

Лицензионный контроль — обязательный и непрерывный

Аудит — инструмент контроля и развития системы качества в аптеке

Внутренний аудит является обязательным элементом системы качества

Основные цели внутреннего аудита — предупреждение нарушений и повышение эффективности

Внутренний аудит повышает устойчивость аптеки и готовность к внешнему контролю

Гибкость и индивидуальный подход в обучении

Регламентация образовательной активности

Годовая норма баллов в рамках НМиФО

Портал НМиФО как источник образовательных элементов

Разместите чек-лист на рабочем месте ответственного сотрудника

Применяйте чек-лист пошагово во время инвентаризации

Фиксируйте замеченные отклонения и неточности

Классификация аптечных организаций определяет функции каждой категории

Аптека — базовый тип с полным циклом фармацевтической деятельности

Аптечный пункт — формат, приближающий лекарства к пациенту

Аптечный киоск — компактный формат с безрецептурным ассортиментом