Статьи

Основные причины жалоб включают отсутствие нужных препаратов, очереди и ошибки в обслуживании

Основные причины жалоб включают отсутствие нужных препаратов, очереди и ошибки в обслуживании

Классификация жалоб помогает выявить системные проблемы

Классификация жалоб помогает выявить системные проблемы

Работа с жалобами повышает лояльность клиентов

Работа с жалобами повышает лояльность клиентов

Жалобы покупателей аптеки: почему появляются и как с ними работать?

Инсульт — одна из основных причин инвалидности

Инсульт — одна из основных причин инвалидности

Существует два вида инсульта: ишемический и геморрагический

Существует два вида инсульта: ишемический и геморрагический

Симптомы инсульта могут включать слабость в конечностях, асимметрию лица и нарушение речи

Симптомы инсульта могут включать слабость в конечностях, асимметрию лица и нарушение речи

Своевременная диагностика и вызов скорой помощи — ключевые шаги

Своевременная диагностика и вызов скорой помощи — ключевые шаги

Инсульт. Что такое и какие лекарства используются при терапии?

Прямая конкуренция — основной вид соперничества аптек

Прямая конкуренция — основной вид соперничества аптек

Косвенные конкуренты уводят клиентов за счёт альтернативных товаров

Косвенные конкуренты уводят клиентов за счёт альтернативных товаров

Интернет-аптеки — растущая угроза традиционным аптекам

Интернет-аптеки — растущая угроза традиционным аптекам

Магазины здорового питания как скрытые конкуренты аптек

Магазины здорового питания как скрытые конкуренты аптек

Виды конкурентов в аптечном бизнесе. Кто ещё борется за вашего клиента?

Стратегические цели — долгосрочные ориентиры, направленные на устойчивое развитие и рост аптечного бизнеса

Стратегические цели — долгосрочные ориентиры, направленные на устойчивое развитие и рост аптечного бизнеса

Стратегические цели помогают аптеке выстроить ясное видение будущего

Стратегические цели помогают аптеке выстроить ясное видение будущего

Долгосрочные ориентиры и их влияние на успех

Долгосрочные ориентиры и их влияние на успех

Отличие стратегических целей от тактических и операционных

Отличие стратегических целей от тактических и операционных

Стратегические цели аптеки: принципы постановки и 7 примеров целей

Единое информационное пространство — это система, объединяющая информационные ресурсы, технологии и данные

Единое информационное пространство — это система, объединяющая информационные ресурсы, технологии и данные

Централизация данных в аптеке

Централизация данных в аптеке

Интеграция систем и синхронизация данных

Интеграция систем и синхронизация данных

Оперативный доступ к информации для сотрудников

Оперативный доступ к информации для сотрудников

Информационное обеспечение персонала аптеки

Ротавирусная инфекция — острое вирусное заболевание, вызываемое вирусами рода Rotavirus

Ротавирусная инфекция — острое вирусное заболевание, вызываемое вирусами рода Rotavirus

Заболевание обладает высокой заразностью

Заболевание обладает высокой заразностью

Основные симптомы ротавирусной инфекции — рвота, диарея и лихорадка — вызваны нарушением всасывания воды и питательных веществ в кишечнике

Основные симптомы ротавирусной инфекции — рвота, диарея и лихорадка — вызваны нарушением всасывания воды и питательных веществ в кишечнике

После острой фазы ротавирусной инфекции полезно восстановить микрофлору кишечника с помощью пробиотиков

После острой фазы ротавирусной инфекции полезно восстановить микрофлору кишечника с помощью пробиотиков

Как помочь покупателю с жалобами на ротавирусную инфекцию?

Сайт предназначен для фармацевтов и провизоров