Покупатель настаивает на возврате тонометра, аргументируя тем, что по закону о защите прав потребителей, он имеет право на возврат в течение 14 дней. Так ли это?

Отвечает Рахимова
Евгения

Является ли вторичная упаковка защитой от света и допустима ли ее выкладка на витрину? Чем регламентируется требование?

Отвечает Рахимова
Евгения

Как самостоятельно получить лицензию на фармацевтическую деятельность?

Отвечает Половинко
Светлана

Какие журналы необходимо вести при изготовлении ЛП по рецептам?

Отвечает Половинко
Светлана

Нужно ли вести в 2022 году журнал лабораторно-фасовочных работ?

Отвечает Лысенко
Константин

Могу ли я передать свой аптечный пункт (ИП) дочери, не оформляя документы заново?

Отвечает Гондельева
Анна

Допустят ли до прохождения аккредитации по имеющемуся сертификату, если сотрудник аптеки занимает не соответствующую специальности должность?

Отвечает Пономарева
Надежда

Какие обязательные обследования добавились к медосмотру провизора/фармацевта аптеки ГЛС? От коллег из сетевых компаний слышала, что им дополнительно делают УЗИ органов малого таза и кардиограмму. Эти обследования входят в обязательный перечень по новому приказу?

Отвечает Гондельева
Анна

Как грамотно и правильно сделать планировку в аптеке в арендуемом помещении? Планирую открыть новую аптеку, какие требования нужно выполнить?

Отвечает Половинко
Светлана

Можно ли с нуля открыть аптеку? Например, взять кредит для малого бизнеса?

Отвечает Пономарева
Надежда

Какие документы и журналы надо подготовить к проверке аптеки?

Отвечает Пономарева
Надежда

Какие правила продажи БАД действуют в России?

Отвечает Горовая
Алина

Имеем ли мы право, если нет в наличии муляжа от лекарства/БАД, вытащить содержимое блистера таблеток/раствора, которое имеет холодовой режим, и упаковку оставить на витрину?

Отвечает Гавриш
Игорь

Проконсультируйте по вопросу расчёта штатного расписания на аптеку (аптечный пункт). Какими нормативными документами необходимо руководствоваться с определением численности на аптеку? От чего зависит товарооборот? Трафик?

Отвечает Елькина
Ирина

Какие санитарно-гигиенические требования предъявляются к персоналу аптек?

Отвечает Горовая
Алина

Работаю старшим провизором, имею два сертификата: управление и экономика фармации и фармацевтическая технология. Какая запись должна быть в трудовой книжке, чтобы пройти аккредитацию по двум специальностям?

Отвечает Гондельева
Анна

Аптека продаёт ПКУ препараты. Участились обращения людей с рецептурными бланками из других регионов, рецепты выписаны правильно. Можно ли проверить факт выписки рецепта лицу? Есть ли у нас полномочия позвонить в мед. учреждение? Что делать в такой ситуации?

Отвечает Трибуц
Любовь

Какие изменения произошли в работе аптечных учреждений с появлением новой коронавирусной инфекции SARS-CoV-2 (COVID-19)?

Отвечает Башмакова
Екатерина

Как зарегистрировать БАД? Какие этапы нужно пройти при регистрации?

Отвечает Елькина
Ирина

Как получить лекарства по электронному рецепту?

Отвечает Гавриш
Игорь

Обязан ли работодатель оплачивать набор 36 ЗЕТов на НМО? Где это прописано? Или этот момент на его усмотрение?

Отвечает Пономарева
Надежда

Какие лекарства и медицинские изделия считаются льготными?

Отвечает Пономарева
Надежда

Что выписывается на рецептурном бланке № 148-1/у-88?

Отвечает Пономарева
Надежда

Что входит в должностные обязанности провизора в аптеке?

Отвечает Горовая
Алина

В каждой аптеке должны быть в наличии препараты из списка минимального ассортимента. Количество упаковок нигде не прописано, может быть одна и более упаковок. Отсутствие любой позиции из перечня считается нарушением. Если на момент проверки в аптеке оказалась не полная упаковка одной из позиции минимального ассортимента, это будет нарушением? Какие документы это регламентируют?

Отвечает Елькина
Ирина

Как списать медикаменты в аптеке?

Отвечает Елькина
Ирина

Как правильно вести журнал учёта дефектуры? Нужно записывать препараты, которых нет у поставщиков, или ещё и препараты, которые есть у поставщиков, но закончились в аптеке?

Отвечает Рахимова
Евгения

Сколько хранятся рецепты в аптеке?

Отвечает Елькина
Ирина

Сколько печатей должно быть на рецепте?

Отвечает Горовая
Алина

Работаю заведующей аптечным пунктом, сертификат УЭФ и высшее образования. Подскажите, я смогу работать в другой аптеке первостольником с таким сертификатом или мне надо пройти переподготовку на фармацевтическую технологию? Какой приказ регламентирует правила? В вашем центре можно получить фармтехнологию специализацию?

Отвечает Николаева
Анастасия

Можно ли хранить медицинское изделие «Средство для внутрисуставного введения Армавискон» вместе с инъекционными лекарственными препаратами, схожими в применении?

Отвечает Горовая
Алина

В каком НД указаны сроки хранения рецептов и требований накладных?

Отвечает Регент
Светлана

Какую медицинскую помощь я, как фармацевт, могу оказать в аптеке?

Отвечает Натареева
Марина

Аптечный пункт в ЛПУ. Покупатели часто хотят купить маску (5 руб), предъявляя крупную купюру (1 000, 2 000, 5 000 руб). Можно ли отказать в продаже или предложить приобрести дополнительные товары, если нет сдачи?

Отвечает Елькина
Ирина

Какими документами регламентируется выкладка БАД в аптеке?

Отвечает Николаева
Анастасия

Можно ли отпустить лекарственный препарат по рецептурному бланку формы № 107-1/у, срок которого отмечен 1 год и стоит надпись «Хроническому больному»?

Отвечает Агаркова
Наталья

В каком случае можно делать возврат маркированного товара?

Отвечает Глухов
Вячеслав

Для прохождения периодической аккредитации формируется портфолио, что оно в себя включает?

Отвечает Агаркова
Наталья

Что необходимо для открытия аптечного пункта в ЛПУ? Облагаются ли продажи НДС? Нужно ли вести раздельный учёт?

Отвечает Дохлова
Светлана

Можно ли при запросе покупателя отпустить в аптеке не целую упаковку лекарственного средства, а его часть?

Отвечает Натареева
Марина

В аптеку ежемесячно приходит молодой человек и перед покупкой требует предоставить коды маркировки для проверки в приложении «Честный знак». Позиций, как правило, более пяти. Можно ли отказать в этой процедуре?

Отвечает Агаркова
Наталья

За сколько месяцев нужно предупреждать покупателя об истекающем сроке годности на препарат? Была ситуация, когда продали препарат курсом лечения на 3 месяца, срок годности которого истекал через 5 месяцев. После продажи выяснилось, что покупатель делит таблетки и не успевает пропить упаковку до конца срока годности.

Отвечает Агаркова
Наталья

В районе существует аптека по отпуску препаратов ПКУ, хотят открыть ещё одну, нужно ли учитывать количество населения данного района?

Отвечает Горовая
Алина

Кто лицензирует фармацевтическую деятельность?

Отвечает Войтович
Юлия

Сколько термометров должно быть в холодильнике, можно ограничиться одним?

Отвечает Горовая
Алина

Как определяют срок годности лекарств?

Отвечает Гавриш
Игорь

Расскажите про форму рецепта на этиловый спирт и правила его оформления, срок действия, срок хранения рецепта и нормы отпуска этилового спирта в аптеке.

Отвечает Горовая
Алина

По каким нормативам или документам такие изделия как Ингасалин, солевые растворы и ЛинАква отнесены к изделиям медицинского назначения?

Отвечает Войтович
Юлия

Калия перманганат по условиям хранения относится к таблице III списка IV прекурсоров, а по условиям отпуска из аптек: без рецепта. Так можно его отпускать без рецепта? Как поступать при таком несоответствии? Препарат списка пку может быть безрецептурным?

Отвечает Паряева
Виктория

Мы аптечная сеть, продаем БАДЫ. Подскажите, на основании каких руководящих документов (приказы, статьи) фармацевты должны проходить БАД обучение? На основании каких приказов юр.лицу могут наложить штраф и в каком размере за отсутствие обучения БАД?

Отвечает Горовая
Алина

Медицинская организация, выписывающая рецепты льготной категории граждан, оформляет рецепты 148-1/у-04(л) в электронном виде и выпускает «Дубликат электронного документа» на бумажном носителе, с которым пациенты приходят в наше аптечное учреждение. Каким образом должен быть оформлен рецепт на бумажном носителе в форме электронного документа? Необходимо ли проставление штампа МО и печати «Для рецептов» (классических, синих)?

Отвечает Паряева
Виктория

Веду журнал прекурсоров, предприятие закрывается, остатки передаются на склад. Как это отразить в журнале?

Отвечает Горовая
Алина

Провизор — обслуживающий персонал?

Отвечает Бузина
Юлия

Какими требованиями обеспечивается безопасность парфюмерно-косметической продукции?

Отвечает Барабанов
Никита

Как часто должна проводиться влажная уборка помещений аптечной организации?