Статьи

Постоянное взаимодействие с недовольными или больными людьми может серьёзно повлиять на психическое состояние

Типы раздражительности включают естественную и патологическую формы

Психологический климат в коллективе аптеки влияет на эффективность работы

Санитарно-гигиенические условия работы и эмоциональное состояние сотрудников

Симптомы хронической раздражительности

Эффективные методы управления раздражением

Снижение ценовой чувствительности клиентов

Гибкость и индивидуальный подход сотрудников

Внедрение и усовершенствование корпоративных стандартов обслуживания обеспечивает высокое качество услуг для клиентов

Безоговорочное следование принципу «клиент всегда прав» может привести к чрезмерным издержкам

Отсутствие систематического обучения и мотивации сотрудников приводит к снижению качества обслуживания

При анализе клиентоориентированности аптеки необходимо рассматривать, что удерживает клиентов от перехода к конкурентам

Фармацевты играют ключевую роль в безопасности и качестве лекарственных средств

Российский федеральный центр мониторинга безопасности лекарств активно участвует в международной программе ВОЗ

Несмотря на достигнутые результаты, система фармаконадзора стремится к дальнейшему усилению вовлечённости фармацевтов

Важность фармацевтических работников в системе фармаконадзора подчёркивается необходимостью повышения их осведомлённости

В ассортименте аптек имеются массажёры для различных частей тела: лица, ног и всего тела, а также аппликаторы для иглотерапии

Когда уместно предложить массажёр

Чтобы заинтересовать клиента, фармацевту необходимо связать свойства массажёра с его текущими проблемами

Преимущества научного подхода к продажам

Критические изменения, связанные с сердечной недостаточностью, требуют специального внимания при назначении лекарств

Сердечная недостаточность существенно влияет на фармакокинетику лекарств

Метаболизм лекарств в печени замедляется из-за ухудшения функции при сердечной недостаточности

Сердечная недостаточность часто сочетается с другими серьёзными заболеваниями

Основные симптомы включают сложности с концентрацией, неусидчивость и беспокойство

Синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ) у детей проявляется разнообразно

Диагностика и лечение синдрома дефицита внимания и гиперактивности у детей требует комплексного подхода

Лекарства для лечения СДВГ разнообразны и включают в себя несколько основных групп препаратов

Фармацевты часто сталкиваются с вопросами родителей о необходимости применения психотропных препаратов при СДВГ у детей

Покупатели лекарств от варикозной болезни нижних конечностей — преимущественно женщины (87%) в возрасте 35-45 лет, с высшим образованием и сидячей работой

Половина покупателей имеют хронические заболевания

Предложения препаратов для покупателей с ВБНК

Консультации по вредным привычкам и визитам к врачу

Пищевая аллергия проявляется разнообразными симптомами

Отличие истинной пищевой аллергии от псевдоаллергии

Фармакотерапия при пищевой аллергии

Дополнительные средства при лечении пищевой аллергии

Фоточувствительность — это реакция кожи на воздействие определённых веществ и ультрафиолетового излучения

Существует два основных типа фотосенситивных реакций

Лекарственная фотосенсибилизация может быть вызвана рядом препаратов

Консультация фармацевта играет важную роль в предотвращении фототоксических реакций у пациентов

При принятии решения бросить курить курильщик сталкивается с синдромом отмены, который вызывает физические и психологические симптомы

Никотинзаместительные средства представляют собой широко используемые и доступные методы помощи в отказе от курения

Снижение интенсивности симптомов отказа от курения и удовольствия, получаемое от сигареты

Антидепрессанты применяются в лечении зависимости от никотина

Важным аспектом в работе с возражениями является понимание их природы

Возражения клиентов в аптеке могут возникать по разным причинам

Недостаточное внимание к клиенту может привести к недооценке его запросов

Использование сложных специализированных терминов в общении с клиентами в аптеке может затруднить понимание информации

Часто мы воспринимаем возражения через призму личных эмоциональных фильтров

Механизм развития кашля курильщика

Кашель у курильщиков проходит три стадии

Функциональные особенности кашля у курильщиков

Необходимость отказа от курения для лечения кашля

Кальций обеспечивает здоровье костей и зубов, участвуя в проведении нервных импульсов и свёртывании крови

Признаки гипокальциемии у детей и взрослых

Эффективные формы кальция для приёма

Важные вопросы перед рекомендацией кальция

Показания и противопоказания силденафила

Возможности орально диспергируемых таблеток варденафила

Возможности тадалафила для спонтанных половых актов

Биологически активные добавки (БАДы) на основе природных ингредиентов

Удобное расположение и конфиденциальность покупок

В России информирование покупателей о лекарствах законодательно обязательно

Законодательством гарантируется право потребителей на полную информацию о приобретаемых товарах и услугах

В современной медицине информирование пациентов о правилах приёма лекарств является важной задачей

Посетители аптеки имеют разные ожидания и цели, связанные с приёмом лекарств

Препараты против гельминтов: особенности и эффективность

Природные средства против паразитов

Важность сдачи анализов при риске гельминтоза

Антигельминтные препараты отпускаются только по рецепту

Выбор покупателей зависит от нескольких ключевых источников информации

Личный опыт и рекомендации врачей — ключевые факторы при выборе лекарств

Большинство россиян уверены в своём выборе медикаментов

Советы близких наиболее влиятельны на выбор лечения

В расчёте среднего чека используется простая формула

Этапы работы над увеличением среднего чека в аптеке включают несколько ключевых шагов

Существует несколько методов, способствующих повышению среднего чека в аптеке

Несколько факторов могут значительно снижать размер среднего чека в аптеке

Педикулёз — заразное заболевание, вызванное вшами, кровососущими паразитами

Симптомы и последствия вшей у детей

Защита от вшей требует внимательности и систематичного подхода

Памятка для фармацевта по лечению педикулёза у детей