Статьи

Синтетические препараты — основа современной фармакотерапии

Синтетические препараты — основа современной фармакотерапии

Существует несколько групп синтетических препаратов

Существует несколько групп синтетических препаратов

Химические препараты — это простые вещества

Химические препараты — это простые вещества

Химико-фармацевтические препараты — более сложные соединения

Химико-фармацевтические препараты — более сложные соединения

Антибиотики могут быть как биологическими, так и синтетическими

Антибиотики могут быть как биологическими, так и синтетическими

Контроль качества — критически важный этап

Контроль качества — критически важный этап

Лекарственные препараты синтетического происхождения

Мотивация напрямую влияет на качество обслуживания и финансовые результаты аптеки

Мотивация напрямую влияет на качество обслуживания и финансовые результаты аптеки

Мотивация — это не только деньги, а система управления поведением сотрудников

Мотивация — это не только деньги, а система управления поведением сотрудников

Внутренняя мотивация обеспечивает устойчивый результат в долгосрочной перспективе

Внутренняя мотивация обеспечивает устойчивый результат в долгосрочной перспективе

Внешняя мотивация даёт быстрый, но кратковременный эффект

Внешняя мотивация даёт быстрый, но кратковременный эффект

Роль руководителя критична для формирования мотивации персонал

Роль руководителя критична для формирования мотивации персонал

Мотивация фармацевтов и провизоров в аптеке

Собеседование — это диалог двух сторон

Собеседование — это диалог двух сторон

Подготовка начинается с резюме и информации об аптеке

Подготовка начинается с резюме и информации об аптеке

Самопрезентация — ключ к уверенности на встрече

Самопрезентация — ключ к уверенности на встрече

Мотивация и личные качества — важные темы разговора

Мотивация и личные качества — важные темы разговора

Собеседование — это возможность задать свои вопросы

Собеседование — это возможность задать свои вопросы

Во время встречи важны спокойствие и фокус на теме

Во время встречи важны спокойствие и фокус на теме

Как пройти собеседование в аптеке? Рекомендации для соискателей

Собеседование — ключевой этап оценки кандидата

Собеседование — ключевой этап оценки кандидата

Подготовка включает анализ требований и инструментов оценки

Подготовка включает анализ требований и инструментов оценки

Обстановка играет важную роль в качестве интервью

Обстановка играет важную роль в качестве интервью

Первые минуты задают тон всей встрече

Первые минуты задают тон всей встрече

Информация о кандидате — не только в ответах, но и в поведении

Информация о кандидате — не только в ответах, но и в поведении

Некорректные вопросы на собеседовании недопустимы

Некорректные вопросы на собеседовании недопустимы

Как проводить собеседование? Рекомендации для заведующей аптеки

Фармацевтический бизнес в интернете имеет особые правила для рекламы

Фармацевтический бизнес в интернете имеет особые правила для рекламы

Сайт аптеки — основа онлайн-присутствия

Сайт аптеки — основа онлайн-присутствия

Контекстная реклама как быстрый способ привлечения клиентов

Контекстная реклама как быстрый способ привлечения клиентов

SEO-продвижение для долгосрочного результата

SEO-продвижение для долгосрочного результата

SMM — продвижение через социальные сети

SMM — продвижение через социальные сети

Таргетинг и выбор площадок — ориентир на целевую аудиторию

Таргетинг и выбор площадок — ориентир на целевую аудиторию

Развитие страниц аптеки — инструмент вовлечения

Развитие страниц аптеки — инструмент вовлечения

Особенности интернет-рекламы

Программа лояльности — инструмент удержания, а не только привлечения

Программа лояльности — инструмент удержания, а не только привлечения

Скидки и бонусы повышают конкурентоспособность аптеки

Скидки и бонусы повышают конкурентоспособность аптеки

Дисконтные программы работают по двум моделям

Дисконтные программы работают по двум моделям

Бонусные программы формируют привычку возвращаться

Бонусные программы формируют привычку возвращаться

Партнёрские программы расширяют ценность предложения

Партнёрские программы расширяют ценность предложения

Персонализация усиливает эффективность программы

Персонализация усиливает эффективность программы

Программы лояльности для клиентов в аптеках

Что нужно знать о рекламе лекарственных препаратов

Что нужно знать о рекламе лекарственных препаратов

Реклама лекарственных препаратов должна быть достоверной и добросовестной

Реклама лекарственных препаратов должна быть достоверной и добросовестной

Информация в рекламе должна соответствовать инструкции по применению

Информация в рекламе должна соответствовать инструкции по применению

Запрещено создавать впечатление, что человеку не нужен врач

Запрещено создавать впечатление, что человеку не нужен врач

Нельзя гарантировать безопасность, эффективность и отсутствие побочных эффектов

Нельзя гарантировать безопасность, эффективность и отсутствие побочных эффектов

Рецептурные препараты нельзя рекламировать широкой аудитории

Рецептурные препараты нельзя рекламировать широкой аудитории

В рекламе лекарств обязательно предупреждение о противопоказаниях

В рекламе лекарств обязательно предупреждение о противопоказаниях

Реклама БАД регулируется отдельно

Реклама БАД регулируется отдельно

Реклама лекарственных препаратов

Фармацевт часто становится первым специалистом, который замечает тревожные симптомы

Фармацевт часто становится первым специалистом, который замечает тревожные симптомы

Аптека — это не только место продажи, но и пространство поддержки

Аптека — это не только место продажи, но и пространство поддержки

Опыт фармацевта помогает видеть ситуацию шире

Опыт фармацевта помогает видеть ситуацию шире

Благодарность клиентов подтверждает ценность аптечной профессии

Благодарность клиентов подтверждает ценность аптечной профессии

Истории победителей показывают человеческую сторону профессии

Истории победителей показывают человеческую сторону профессии

Истории победителей конкурса «Как моя работа в аптеке помогла клиенту»

Система образования в фармацевтической отрасли — процесс непрерывный

Система образования в фармацевтической отрасли — процесс непрерывный

Переход от сертификации к аккредитации изменил подход к допуску к профессии

Переход от сертификации к аккредитации изменил подход к допуску к профессии

НМиФО — фундамент новой модели профессионального роста

НМиФО — фундамент новой модели профессионального роста

Периодическая аккредитация основывается на самооценке и портфолио

Периодическая аккредитация основывается на самооценке и портфолио

Аккредитация обеспечивает соблюдение стандартов качества и допуска

Аккредитация обеспечивает соблюдение стандартов качества и допуска

Требуется ли сегодня продление сертификата для фармацевтов и провизоров?

Функции специалистов определяют требования к оснащению

Функции специалистов определяют требования к оснащению

Рабочее место технолога располагается в ассистентской

Рабочее место технолога располагается в ассистентской

Рабочее пространство делится по видам операций

Рабочее пространство делится по видам операций

Оборудование рабочего места строго регламентировано

Оборудование рабочего места строго регламентировано

Обязательна справочная и нормативная база

Обязательна справочная и нормативная база

Рабочее место аналитика ориентировано на контроль качества

Рабочее место аналитика ориентировано на контроль качества

Рабочее место провизора-технолога и провизора-аналитика

IQ Provision — ресурс, созданный фармацевтами для фармацевтов

IQ Provision — ресурс, созданный фармацевтами для фармацевтов

Балльно-рейтинговая система: мотивация учиться и расти

Балльно-рейтинговая система: мотивация учиться и расти

IQ Provision — это инструмент профессионального роста и уверенности в завтрашнем дне

IQ Provision — это инструмент профессионального роста и уверенности в завтрашнем дне

Ежемесячное обучение сотрудников на базе IQ Provision проводят более 25 аптечных сетей

Менеджмент — это не администрирование, а создание условий для эффективной работы

Менеджмент — это не администрирование, а создание условий для эффективной работы

Системный подход — ключ к устойчивой работе аптеки

Системный подход — ключ к устойчивой работе аптеки

Три ключевых бизнес-процесса, которые должен контролировать руководитель

Три ключевых бизнес-процесса, которые должен контролировать руководитель

Управление персоналом — это не дисциплина, а мотивация и развитие

Управление персоналом — это не дисциплина, а мотивация и развитие

Эффективность руководителя — это способность видеть картину целиком и принимать решения на основе данных

Эффективность руководителя — это способность видеть картину целиком и принимать решения на основе данных

Эффективное управление аптекой

Поставщик влияет на стабильность работы аптеки

Поставщик влияет на стабильность работы аптеки

Процедура выбора должна быть системной

Процедура выбора должна быть системной

Критерии выбора определяются аптекой самостоятельно

Критерии выбора определяются аптекой самостоятельно

Финальный этап — заключение договора поставки

Финальный этап — заключение договора поставки

В договоре предусматриваются условия ответственности сторон

В договоре предусматриваются условия ответственности сторон

Работа с поставщиками препаратов

Каждый вид расхождений имеет разную правовую и управленческую природу

Каждый вид расхождений имеет разную правовую и управленческую природу

Инвентаризация — обязательная отправная точка любых действий

Инвентаризация — обязательная отправная точка любых действий

Недостача требует установления причины и оценки ответственности

Недостача требует установления причины и оценки ответственности

Излишки подлежат обязательному оприходованию

Излишки подлежат обязательному оприходованию

Пересортица допустима только при соблюдении строгих условий

Пересортица допустима только при соблюдении строгих условий

Работа с причинами важнее устранения последствий

Работа с причинами важнее устранения последствий

Недостача, излишки и пересортица в аптеке — что делать?

Сайт носит обучающий (информационный) характер и предназначен исключительно для обучения (информирования) фармацевтов и провизоров