Статьи

Ассортимент — основа доверия родителей

Эффективная выкладка товаров — половина успеха

Соседство товаров усиливает эффект

Консультации — путь к постоянному покупателю

Аптеки активно привлекают выпускников к работе

Грамотная адаптация — ключевой фактор успешной интеграции нового сотрудника

Руководителю важно видеть в адаптации инвестицию, а не затрату

Детские товары в аптеке формируют стабильную несезонную категорию спроса

Аптека вправе продавать не любые детские товары, а только предметы и средства ухода

Игрушки не относятся к средствам ухода и создают правовые риски для аптеки

Ассортимент детских товаров формируют с учётом типа аптеки и целевой аудитории

При выборе ассортимента важно учитывать не только спрос, но и окружение аптеки

Фиксация всех мероприятий в документации

Разграничение инструкций по категориям персонала

Обязательность обучения и инструктажа

Обязательная актуализация инструкций при изменении условий труда

Постковидный синдром требует комплексного подхода

Поддержка дыхательной системы

Работа с астеническим синдромом

Восстановление микрофлоры кишечника

Коррекция дефицитов и общее укрепление организма

Поддержка нервной системы

Использование дополнительных средств для восстановления

Авторитарный стиль эффективен в кризисных ситуациях, но губителен для мотивации и инициативы

Демократический стиль создаёт команду, но требует времени и умения слушать

Попустительский стиль — это не свобода, а хаос без ответственности

Стиль «9.9» по Блейку и Моутону — идеал, к которому нужно стремиться

Выбор стиля зависит от ситуации, а не от личных предпочтений руководителя

Артериальная гипертензия остаётся одним из ключевых факторов сердечно-сосудистого риска

Для получения достоверного результата необходимо проводить несколько измерений

В 2021 году было проведено исследование точности автоматических тонометров

В исследовании участвовали более двухсот пациентов

Для сравнения использовались механические и автоматические тонометры

Точность некоторых устройств снижалась при выраженной аритмии

Точность измерения особенно важна для пациентов с тяжёлой аритмией

Рабочее время имеет чёткие рамки по закону

Сверхурочная работа требует инициативы работодателя

Оплата сверхурочной работы регулируется законом

Отказ от переработки — это законное право

Существует лимит на количество переработок

Изменения в аптеке могут стать неожиданностью

Психологическая нагрузка требует поддержки

Подготовка к выходу снижает тревожность

Обновление знаний помогает быстрее войти в ритм

Новое — это не страшно, если быть готовой

Работники аптечных организаций обязаны проходить медицинские осмотры

Сотрудники аптек проходят два основных вида медицинских осмотров

Работодатель обязан организовать медицинские осмотры за счёт организации

Для прохождения медицинского осмотра работнику необходимо предоставить ряд документов

Организация медосмотров включает несколько этапов подготовки

По результатам медицинского осмотра выдаётся заключение о пригодности к работе

Правовое требование для аптечной организации

Место хранения и доступность — под контролем

Роль книги в коммуникации с клиентом

Оформление и ведение — по установленным правилам

Ответы на обращения — часть регламента

Снижение мотивации проявляется через поведенческие признаки

Корень демотивации — несоответствие ожиданий и реальности

Деньги важны, но работают вместе с признанием и ростом

Карьерный потолок демотивирует, если не видно горизонтали

График и нагрузка — источник выгорания, если дисбаланс системный

Работодатель выступает оператором персональных данных

Персональные данные — это сведения, позволяющие идентифицировать человека

В кадровых документах содержится значительный объём персональной информации

Любые действия с персональными данными считаются их обработкой

Порядок хранения персональных данных определяется локальными документами организации

Доступ к персональным данным должен быть ограничен

За нарушение законодательства о персональных данных предусмотрена ответственность

Насморк — это симптом, а не болезнь, и его нужно лечить по причине

Сосудосуживающие препараты — это не панацея, а временное облегчение

Форма выпуска должна соответствовать возрасту и состоянию пациента

При чувствительной слизистой или после закапывания лучше предлагать средства на основе морской воды

Детям до 3 лет сосудосуживающие средства противопоказаны

Атмосфера в аптеке напрямую влияет на качество работы

Руководитель задаёт тон рабочей атмосфере

Сотрудники тоже влияют на климат в коллективе

Признаки хорошей атмосферы заметны в ежедневной работе

Что такое глазные капли и какие требования к ним предъявляются?

Глазные капли классифицируются по назначению

Противомикробные и противовоспалительные капли — для борьбы с инфекцией и воспалением

Противоаллергические и сосудосуживающие капли — при аллергии и покраснении глаз

Капли для лечения глаукомы и катаракты — специализированная терапия

Увлажняющие капли — защита от сухости и усталости

Требования к составу и стерильности глазных капель

Противовоспалительная терапия

Мази как альтернатива системным препаратам

Выбор действующего вещества — ключ к результату

Уточнение симптомов и противопоказаний

Открытая выкладка допустима не для всех товарных групп

Решение об открытой выкладке принимает аптечная организация

Соблюдение условий хранения обязательно и при открытой выкладке

Фармацевтическое консультирование сохраняет обязательный характер

Открытая выкладка повышает требования к внутреннему контролю

Моббинг — это систематическая психологическая травля, а не обычный конфликт

Существует несколько видов моббинга в зависимости от направленности и проявлений

Жертвой моббинга может стать любой сотрудник — независимо от стажа и должности

Травля в коллективе имеет характерные признаки, по которым её легко распознать

Эффективное противодействие требует действий как от руководства, так и от самого сотрудника

Юридической статьи за моббинг нет, но возможна ответственность по КоАП за оскорбления

Что понимается под взаимодействием лекарств?

Влияние взаимодействия лекарственных средств на терапию

Задачи фармацевта и провизора

Основные виды лекарственных взаимодействий